Korkmaz Mutfak Eşyaları Garanti Kapsamı Dışında!

Burhan K. |

Yakın zamanda Korkmaz çay kahve makinası aldık 5. kullanımda elektronik kartı yandı. Servis içine su kaçmış kullanıcı hatası denildi ve ücret talep edildi. Korkmaz merkezi aradık ve aynen müşteri hatası denildi ve biz ne garanti kapsamında diye sorduğumuzda bize hiçbir cevap verilmedi sadece kullanıcı hatası dışında olanlar garanti kapsamında dediler.

Şu anda daha yetkili bir arkadaştan telefon bekliyorum, bütün arızalar emin olun kullanıcı hatası. Garanti diye bir şey Korkmaz'da yok. Eğer olumlu bir gelişme olursa mutlaka bu platformda tekrar paylaşacağım.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burhan K.
    24 Temmuz
    10:22

    Kesinlikle electronic eşyada korkmazı tercih etmeyeceğim.

  • Burhan K.
    24 Temmuz
    10:20

    Kesinlikle birdaha korkmaz tercih etmem çünkü tüm hatalar emin olun kullanıcı hatası....

  • 24 Temmuz
    07:58

    Merhaba Burhan Bey,

    Konuyla ilgili telefonda görüştüğümüz gibi yetkili servisimiz ile irtibata geçtik .Sizin de bildiğiniz gibi yetkili servisler bizim gözümüz kulağımızdır. Yetkili servisimizden Mustafa Bey sizlere yardımcı olacaktır.

    Bize duyduğunuz güven ve göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,


    Resmiye Öztürk
    Servis Sorumlusu ve Müşteri Temsilcisi


    Korkmaz Mutfak Eşyaları San.Tic. A.Ş.
    Emek Mah. Ordu Cad. No:30 Sarıgazi \ İST
    Tel: 444 01 47
    Fax: (216) 540 09 34