Korkmaz Mutfak Eşyaları Demliğin Sapı elimde Kaldı!

Sürur K. |

Bir teknik servis demlik kısmının sapı elimde kaldı dememe rağmen hangi hakla bunu benim kırdığımı ve garantiye girmeyeceğini iddia eder ve bunda da ısrar eder konuyla ilgili demlikte herhangi bir darbe vb. emarenin olmadığını ifade etmeme rağmen ısrarcı olmuştur. Merak ediyorum demlik plastik sapı kaç TL dır ve bunun için koskoca bir marka müşteri güvenini kaybetmeyi neden göze alır? Marka, ülkemizin markası alternatif bir çok marka varken bunu tercih ettik bir teknik servisin üslubunun markaya zarar vermeye hakkı olmamakla beraber benimde günümü mahvetmeye hakkı yoktur.

Etiketler :

Kırılma - Çatlama - Delinme Kapak - Conta - Kulp sorunu Garanti Kapsam Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Aralık
    18:55

    Merhaba Sürur Bey,

    Konuyla ilgili şikayetinizin en kısa zamanda çözümlenmesi ve mağduriyetinizin giderilmesi için teknik birimlerimizi bilgilendirdik. Telefonda görüştüğümüz gibi ürününüzü Emek Mah. Ordu Cad .No:30 Sancak tepe-İSTANBUL adresimize hiçbir ek ücret ödemeden aras kargo ile göndermeniz durumunda ürününüz incelenip sizlere bilgi verileceğini bildirmek isteriz.

    Bize duyduğunuz güven ve göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Resmiye Öztürk
    Servis Sorumlusu ve Müşteri Temsilcisi


    Korkmaz Mutfak Eşyaları San.Tic. A.Ş.
    Emek Mah. Ordu Cad. No:30 Sarıgazi \ İST
    Tel: 444 01 47
    Fax: (216) 540 09 34

  • Sürur K.
    24 Aralık
    12:46

    Firma hala bana ulaşmaya çalışıyor :)

  • 16 Aralık
    08:16

    Sayın Tüketicimiz,

    444 01 47 nolu telefon numarasından hafta içi bizlere ulaşabilirsiniz.

    Bize duyduğunuz güven ve göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Resmiye Öztürk
    Servis Sorumlusu ve Müşteri Temsilcisi

    Korkmaz Mutfak Eşyaları San.Tic. A.Ş.
    Emek Mah. Ordu Cad. No:30 Sarıgazi \ İST
    Tel: 444 01 47
    Fax: (216) 540 09 34

  • Sürur K.
    13 Aralık
    09:01

    Haftaiçi müsait olamadim ancak haftasonu müsaitim ya da benim sizi arayabileceğim bir numara varsa bugün sizi arayabilirim

  • 11 Aralık
    16:13

    Sayın tüketicimiz,

    Belirtmiş olduğunuz numaradan sizleri aramakta olduğumuzu ancak ulaşamadığımızı bildirmek isteriz.
    sizlere ulaşabileceğimiz bir numara belirttiğiniz takdirde sizlerle irtibata geçebileceğimizi ve sizlere yardımcı olabileceğimizi bildirmek isteriz.

    Bize duyduğunuz güven ve göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,


    Resmiye Öztürk
    Servis Sorumlusu ve Müşteri Temsilcisi


    Korkmaz Mutfak Eşyaları San.Tic. A.Ş.
    Emek Mah. Ordu Cad. No:30 Sarıgazi \ İST
    Tel: 444 01 47
    Fax: (216) 540 09 34