18 Temmuz
Yorum Yap
#10672882

Koray Spor Tüketici Kanununa Uymuyor!

03.06.2018 tarihinde Koray Spor-Kent Meydanı mağazasından oğluma Nike marka halı saha ayakkabısı aldım. 10 Gün sonra iç astarlarda yırtılmalar, sağ ayakkabıda da dikişlerde sökülmeler meydana geldi. 18.06.2018 tarihinde Koray Spor'a götürdüm, Nike firmasına göndereceklerini belirterek gelen sonuca göre karar vereceklerini belirttiler. 16.07.2018 sonuç belli oldu. Nike firması ayıplı mal olduğunu kabul etti. Tekrar Koray Spor'a gittim. Ürünü almayacağımı paranın iade edilmesi gerektiğini belirttim. Satış sorumlusu böyle bir hakkımın olmadığını yerine yeni ürün almam gerektiğini, para iadesi yapmadıklarını beyan ettiler. Tüketici kanununa göre hakkım olduğunu belirtmeme rağmen iade etmediler. Bende Gümrük ve Ticaret Bakanlığı bünyesinde hizmet veren 175-danışma hattını arayarak bilgi aldım. İade hakkım olduğunu teyit ettirdim. Koray Spor firmasının kanunları hiçe saymasını kesinlikle tasnif etmiyorum. Gerekli yasal işlemleri başlatacağım.

Zeki 938 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler