12 Ocak 2015

Koray Spor Yeni Aldığım Spor Ayakkabımın Astarı Delindi.

12.06.2014 tarihinde Koray Spor Koru parktan 186678 fatura kodlu Nike Airmax Defy Rn8 model spor ayakkabı bana eşim tarafından doğum günü hediyesi olarak alındı. Kısa bir süre sonra sol ayakkabının üstünde bir delik belirdi. İnceleyince delik değil de içindeki astarın hasarlı olduğunu gördük.

Problem kesinlikle kullanımdan kaynaklanmadığı için eşim Koray Spor'a geri götürdü. Şubedekiler ayakkabıyı incelenmesi için gönderdiler, bu eylül ayı başı gibi oldu. 1,5 ay geçti kullanıcı hatası dediler. Tekrar verdik tekrar Nike aynı cevabı verdi. Benden kaynaklı olsa niye şikayet edeyim? Hata çok küçük ama Nike ve Koray Spor o hatadan daha da küçük 2 firma benim için. Müşteri memnuniyeti hikaye.

Ahmet 1.412 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 24 Ocak 2015

    Bu şikayetimi Koray Spor olarak sizden bir çözüm alamadığım için bu siteye yazıyorum, siz de bana mail adresinizden size ulaşmam için yanıt veriyorsunuz. Yanıtınız bu mu? Sizde sorunu çözmeye niyet yok.

  • Koray Spor Temsilcisi21 Ocak 2015

    Sayın Tüketicimiz , Sorun, Şikayet veya önerilerinizi [email protected]'a yapabilirsiniz daha hızlı sonuca ulaşabiliriz. Teşekkürler.

  • Ahmet 11 Ocak 2015

    Artık Ne Nike marka bir ürün alırım ne de Koray Spor Mağazasına uğrarım. Ayrıca ürünün firmaya gönderildiğinden bile şüpheliyim. Tüketici Mahkemesine de başvurup yasal zeminde hakkımı arayacağım.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön