08 Eylül 2014

Koray Spor Teslimat Hala Gerçekleşmedi.

Koray Spor internet mağazasından 29.08.2014 tarihinde 63552 sipariş no'su ile Adidas ayakkabı siparişi verdim. Üç iş günü içinde teslimat yapılacağı bildirilmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. İki kez müşteri hizmetlerini aradım ilkinde kargoya verilecek diye yanıt aldım. İki gün içinde gelmeyince tekrar aradım önce siparişim bulunamadı sonra yetkili tekrar sipariş oluşturdum yarın elinizde diye cevap verdi. Ancak üzerinden bir üç gün geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de bilgi verildi.

Mustafa 2.155 Okunma

Cevaplar

  • Koray Spor Müşteri Temsilcisi09 Eylül 2014

    Sayın Tüketicimiz. Kapıda ödemeli siparişlerinizde siparişlerin doğruluğunu ispatlamak için Telefon teyidi yapılmaktadır. Sitemizde belirtildiği üzere telefonlarına ulaşılamayan siparişler iptal edilerek gönderilmemektedir. Bunun sebebi bir çok siparişin teslim alınmadan geri dönmesi ve verilen adreslerin yanlış olduğundan kaynaklanmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. http://www.korayspor.com/sayfa/odeme-islemleri Kapıda ödeme seçenekli alışverişleriniz de adres bilgilerinizi ve telefon bilgilerinizi eksiksiz girmeniz gerekmektedir. Telefon ile müşteri temsilcilerimiz tarafından gün içerisinde teyid alınmaktadır. Telefon bilgileri eksik yanlış veya farklı girilmesi dahilinde siparişiniz iptal edilerek gönderilmeyecektir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön