Koray Spor Para İadem Yapılmadı!

Gözde K. |

İade ettiğim ürünün beni arayarak ve mesajla 14 Temmuz'da iade kaydının alınıp işlemlerin başlatıldığını bana söylediler. Daha sonra ne kadar arasam da hiçbir şekilde birebir kimseyle konuşamadım. Telesekreterden hesap kesim tarihinde artı bakiye olarak gözükeceğini öğrendim. 3 Ağustos'a kadar hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Bugün hesap kesim tarihim hala param kartıma iade edilmedi. En nihayetinde bugün biriyle konuştum a evet muhasebeye söyleyeceğim dediler. Ben bana dönüş yapın dedim yapmadılar yine uzun aramalarım sonunda bayan evet benimle görüştünüz bende gittim ilettim bugün olmaz yarın dediler. Bana neden söyleyip beni bilgilendirmiyorsunuz dediğimde bir cevap yok!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ağustos
    15:06

    Değerli Müşterimizin bildirimi hakkında,
    Ürün iade işleminde istemeyerek yaşattığımız bu durum için üzgünüz. İade işlemleriniz tamamlanıp
    konu ile ilgili mail adresinize detaylı bilgi aktarılmıştır.
    daha hızlı çözüm , öneri ve şikayetleriniz için iade@korayspor.com üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz.
    Size yardımcı olmak, probleminizi memnuniyetiniz le çözüme ulaştırmak için buradayız.