08 Mayıs 2015

Koray Spor Garanti Güvensizliği!

21.01.2015 Tarihinde 158 TL değerinden ayakkabı aldım ve nisan ayının başında garantiye gönderdim. Ayakkabının her iki tekinde de materyalden kaynaklı açılmalar meydana gelmişti. Bir aylık değerlendirme sürecinden sonra bana komik bir şekilde materyalden kaynaklanmadığını bildirilen red SMS'i geldi ve ayakkabım olduğu gibi tarafıma gönderildi red edilme sebebinin kararını yazılı olarak tarafıma gönderilmesi için defalarca aradım fakat ulaşamadım Koray Spor'un bu ilgisizliğine bu kalitesizliğinden bıktım artık. Fotoğraflarda ayakkabının nasıl sorunluğu apaçık görülmektedir.

Veysel 497 Okunma

Cevaplar

  • Koray Spor Müşteri Temsilcisi09 Mayıs 2015

    Arızalı ürün inceleme ekibimiz tarafından Türkiye distribütörlüğe gönderilerek uzmanlar tarafından tüm dünyada geçerli olan standartlara uygun olarak incelenmektedir. Üründeki sorunun materyal kusuru bulunup bulunmadığının testlerinden geçmektedir. • Kabul olan arızalı ürünler yerine değerinde Alışverişlerde kullanmak üzere iade çeki verilir. • Kullanımdan kaynaklı sorunlarda kabul edilmeyerek red mektubu gelmektedir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön