KOOP Market müşteri hizmetleri

07.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören Etlik Aşağı Eğlence şubesinden 1 kg üzeri Tarım Kredi Esk Kavurma ürünü satın aldım. Ürünü dün denediğimde içinden damar ve lastiğimsi parçalar (sanırım jelatin) çıktı. Tadı da çok ağırdı ve ısıtınca çamur gibi bir kıvam aldı. Dondurulmuş üründen kırdığımız parça...

9 Eylül 2025 tarihinde Çankırı Buğday Pazarı Tarım Kredi Kooperatifi şubesine TMO ayçiçek yağı almak için gittim. Ancak ürünün bittiği söylendi. Daha sonra öğrendim ki, bir müşteriye 11, bir diğerine ise 4 adet ürün satışı yapılmış. Oysa daha önceki alışverişlerimizde bir müşteriye yalnızca 1 adet ü...

10.08.2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Huzurevleri Mahallesi Tarım Kredi Kooperatifi şubesinden aldığım, barkod numarası 8 682615 104964 olan çamaşır suyunun kapağı fabrika hatası nedeniyle tam olarak kapalı değildi. Ürünü taşırken kapağının açık olması nedeniyle çamaşır suyu pantolonuma döküldü ...

Tarım Kredi Kooperatifi Marketi’nden aldığım 1 litre %100 nar suyu ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü satın aldıktan sonra buzdolabında 2-3 gün muhafaza ettim. Ancak nar suyunun tadı yapay ve kötüydü, ayrıca köpük köpüktü. En büyük problem ise, ürün buzdolabında durduğu sırada kendi kendine p...

+4

Çankırı Merkez’de bulunan Tarım Kredi Market (Mağaza No: 6719) ile ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Devletimizin Filistin halkının yanında olduğunu belirtmesine rağmen, bu markette boykot kapsamındaki ürünlerin sürekli olarak kasaların üzerinde satışa sunulduğunu görüyorum. Geçen hafta da ...

29 Ağustos tarihinde Şırnak Silopi Tarım Kredi Kooperatifi Market'' şubesinden yaptığım alışverişin tutarı 2605 TL idi ve ödemeyi Denizbank kartımla gerçekleştirdim. Ücret hesabımdan çekildiği halde, kasadaki görevli ücretin alınmadığını iddia ederek kartımdan ikinci kez çekim yaptı. Sonrasında bank...

Sivas Divriği’deki Tarım Kredi Market’ten yaklaşık bir hafta önce Çorum Belediyesi markalı kavurma satın aldım. Ürünü aldığım gün pişirip yemek istediğimde, kavurmada kötü bir koku ve tat olduğunu fark ettim. Ayrıca içinde deri, kıkırdak veya sakatat benzeri parçalar bulundu. Son kullanma tarihi ve ...

10 gün önce Türkiye Tarım Kredi Kağıthane şubesinden aldığım, paketi açılmamış pirinçte bugün böcek olduğunu fark ettim. Ürünü henüz açmadan bu durumu görmek beni oldukça rahatsız etti. Fişimi attığım için elimde sadece ürünün fotoğrafı mevcut, ancak iade işlemi için yardımcı olunmasını talep ediyor...

+1

Ankara Yenimahalle R**** T**** Caddesi’indeki Tarım Kredi Kooperatifi marketinde son 1 haftadır çeşitli sorunlar yaşıyorum. Özellikle kendi markalarına ait paketli süt bozuk çıktı. Bunun dışında markette genel olarak raf düzeni çok kötü, ürünler pis ve düzgün dizilmemiş durumda. Marketin içinde adet...

15.08.2025 tarihinde Karapürçek Şehit S***** K**** Caddesi'indeki şubenizden aldığım kakaolu dondurmanın içinden plastik parçacıklar çıktı. Ürünü ilk kez aldım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı. Durumu belgelemek için fotoğraf da çektim. Şu ana kadar müşteri hizmetlerinizle ilet...

11 Ağustos tarihinde Osmaniye/Kadirli Şehit K**** K******** Mahallesi’indeki Tarım Kredi Kooperatifi Market'''' şubesinden King Esinti model vantilatör satın aldım. Ürünü eve getirip kurduğumuzda, ilk andan itibaren aşırı ses çıkardığını, sallandığını ve içinden parça sesleri geldiğini fark ettik. H...

Bugün saat 19.00 sıralarında Mersin Mezitli Deniz Mahallesi’indeki marketinizden aldığım bir ürünü (küflenmiş reçel) iade etmek için mağazaya gittim. Ancak kasada görevli erkek personel, üzerimde üniformam ve kimliğim olmasına rağmen, vatandaşların önünde bana karşı tehditkar bir tutum sergiledi. Bu...

Van’daki Tarım Kredi Kooperatifi’nden bugün Asr Gıda üretimi kelle paça işkembe ürünü satın aldım. Ürünü açıp eritince neredeyse tamamının buzdan oluştuğunu, işkembe oranının ise yok denecek kadar az olduğunu gördüm. Yaklaşık 140 TL ödeme yaptığım bu ürünle ilgili daha önce de benzer bir sorun yaşam...

Peros markasına ait beyazlar için toz çamaşır deterjanını ilk kez satın aldım. Ürünü Tarım Kredi Kooperatifi’nden, kampanya kapsamında indirimli olarak 300 TL’ye aldım. Dün aldığım deterjanı bugün kullanmak üzere açtığımda, içinde tahta parçaları olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından be...

2 gün önce Adana Huzurevleri Mahallesi’indeki Tarım Kredi Kooperatifi şubesinden 1800 TL ödeyerek 8 kilogram Tarım Kredi Kooperatifi 500g tuzlu kavrulmuş fındık aldım. Ürünü açtığımda taze olmadığını, küf koktuğunu ve acı bir tadı olduğunu fark ettim. Ayrıca fındıkların içinde küçük böcekler de mevc...

Bu sıcaklarda İçecek soğutma dolabı çalışmıyor. Yaklaşık 15 gün oldu ve Tarım Kredi Kooperatifi zincir market olmuş ama dolap yaptıramıyor. Siz kaybedersiniz. Her gün alışveriş yaptığım market evime stok mu yapmam lazım içeceklerden soğuk içebilmem için. 50 metre ilerinizde Şok market var onun ileri...

Cedid Tunus markasına ait standart paket çekirdekli hurmadan üç paket aldım. Ürünlerin tamamında ciddi şekilde kurtlanma vardı, sadece birkaç tanesi değil, tüm hurmalar bozulmuş haldeydi. Yaklaşık 10 gün önce Hakkari Yüksekova’daki Tarım Kredi Market’ten aldığım bu ürünler için toplamda 90 TL civarı...

İstanbul Beylikdüzü/Kavaklı Kanarya Caddesi üzerinde bulunan mağaza ile ilgili şikayetim var. Beş madde halinde şikayette bulundum. Geri dönüş olarak verilen cevap: 'Fiş olmadan iade olmuyor.' Personel, iade almıyorsa ürünü çöpe atamaz, tekrar müşteriye iade eder. Bu nasıl bir kurumsallık? Bu şikay...

08 Temmuz 2025 Salı günü Uğurmumcu Tarım Kredi Kooperatif marketten almış olduğum karpuz eve getirdikten bir süre sonra kendiliğinden çatladı ve içi bozuk çıktı. Ve içinden aşırı kötü bir koku yayıldı. Karpuzların çoğunun bozuk olduğunu bildikleri için zaten fişi atmayın, karpuz bozuk çıkarsa değişt...