KOOP Market Deterjanın İçinden Tahta Parçaları Çıktı, Hijyen Ve Güvenlik Endişesi

Gamze · 2025-08-06T09:08:58+03:00

Peros markasına ait beyazlar için toz çamaşır deterjanını ilk kez satın aldım. Ürünü Tarım Kredi Kooperatifi’nden, kampanya kapsamında indirimli olarak 300 TL’ye aldım. Dün aldığım deterjanı bugün kullanmak üzere açtığımda, içinde tahta parçaları olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de deterjanın içindeki tahta parçalarının çamaşırlara zarar verebileceğini düşünüyorum. Böyle bir şeyin nasıl olabileceğini gerçekten merak ediyorum. Ürünün içinde tahta parçaları çıkmasının sebebiyle ilgili açıklama yapılmasını ve ürünün iadesini talep ediyorum. Fişim veya faturam yok, ancak ürün elimde duruyor. Konuyla ilgili henüz Peros müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

KOOP Market

Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi koop market olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi koop market Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, 444 18 57 numaralı Tüketici Danışma Hattımızdan veya www.kooperatifmarket.com.tr web sitemizden “Bize Ulaşın” kısmından ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik a. Ş