Konyalı Saat'in "Avrupa'ya Uçuyoruz" Kampanyası Saati Satana Kadar!

Mustafa A. |

Kampanyanın doğruluğundan şüphe etmeyerek, Konyalı Saat'ten bizim bütçemiz için hayli yüksek olan bir saat satın aldık. Kampanyaya katılım gereksinimlerinin tamamlamış olmamıza rağmen iki haftadır Konyalı'dan ve ilgili acente Inspire'dan bir cevap alamadım.

Acente yetkilisi aradığımda kampanyanın ana firma tarafından askıya alındığını söyleyerek, işin içinden sıyrıldı. Saati aldığım Konyalı şubesi ise 'merkezden sizinle iletişime geçecekler' diyerek bizi yatıştırmaya çalıştı; ama ses yok.

Tüketici olarak en hafif haliyle 'kandırılmış' gibi hissediyorum. Markaya hiç yakışmayan bir durumun içindeyiz. Firmanın marka değeri ve müşteri sadakatinden anladığını umarak, ayıbını acilen düzeltmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Bayi Personel Kampanya-Taksit

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Aralık
    12:07

    Sayın Mustafa Abbasoğlu,

    Konu ile ilgili gerekli açıklama mail adresinize gönderilmiştir.

    Bilgilerinize sunarız
    Saygılarımızla

  • Mustafa A.
    03 Haziran
    17:51

    Geri dönüş alamadığım için söyleyecek bir şey yok sanıyorum.