Arif D. Teşekkür Mesajı

Konyalı saate teşekkürler, kampanyada biletleri sağlayan aracı firma ile görüştüler ve sorunu derhal hallettiler. Başka bir aracı firma kullansalardı belki daha iyi olabilirdi :)

Konyalı Saat'in Avrupa'ya Uçuruyoruz Kampanyası'nın İçi Boş!

Arif D. |

Konyalı Saat'ten "Avrupa'ya Uçuyoruz" kampanyasına katılmak için internet üzerinden saat satın aldım. Daha sonra formu doldurup firmaya gerekli belgeleri gönderim. Uçuş için gelen teklifi 24
saat bile geçmeden önce kabul ettiğimi bildirmeme rağmen aracı firma uçak biletimi almadı!

Tamamen kendi hataları olan bu durumu büyütmedim ve ikinci kez teklif istedim, bu sefer verdikleri teklifi ben kabul etmek istemedim. Bir kez daha teklif gönderdiler ve teklif içeriğinde yanlış anlamaya sebep olan bir ifadeden (ve Kabul etmediğim 2. Teklifin aynı olmasından dolayı) bu teklifi de kabul etmedim. Bu noktadan sonra firma kabalaşmaya başladı ve üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen uçak biletimi vermedi!

Etiketler :

Bayi Personel Kampanya-Taksit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Nisan
    16:41

    Merhaba,

    Konu ile ilgili acente şirketi ile bağlantı kurularak müşterimize dönüş yapılması sağlanmış ve sorunu giderilmiştir.

    Saygılarımızla

    Konyalı Saat

  • Arif D.
    30 Nisan
    13:27

    Konyalı saate teşekkürler, kampanyada biletleri sağlayan aracı firma ile görüştüler ve sorunu derhal hallettiler. Başka bir aracı firma kullansalardı belki daha iyi olabilirdi :)