17 Mart 2015 #3119611

Konyalı Saat Kayış Değişimi!

Gcx66005655 model numaralı GC marka saatimi kayış değişimi için 'Konyalı Saat Carrefour Kipa/Çiğili' mağazasına 19.02.2015 tarihinde, '018215 teknik servis formu' No. 'su ile başvuru yaptım. Fakat bugün (17.03.2015) saat 14:13 itibariyle 'Konyalı Saat Carrefour Kipa/Çiğili' mağazasından bir yetkili beni arayarak, saatin kayışını temin edemediklerini söylediler, bunun yerine mağazalarından saatin 2 buçuk sene önceki fiyatı üzerinden ve kayış fiyatını da benim ödemem koşulu ile mağazalarından farklı modelde ve 1500 TL civarında başka bir saat alabileceğimi söylediler. Ben bunu kabul etmedim ve saatimin aynısından bana temin etmek zorunda olduklarını söyledim. Böyle bir uygulamamız yok dediler.

Mustafa 2.408 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa17 Mart 2015

    Sürenin iki ay uzayacağı daha önce tarafıma bildirildi ve ben bu Süreyi kabul ettim ama Konyalı Saat tarafından bugün arandığımda bu Sürenin ucu açık denildi, yani kayışın hangi gün geleceğine dair herhangi bir tarih verilmedi, ısrarla sormama rağmen tarih veremeyiz denildi. Telefon kayıtlarında mevcut. Bana saatimin çok çok altında bir fiyata sahip başka bir saat alabileceğim teklifinde bulunuldu. Bu tarafımca kabul edilebilir bi durum değil

  • Konyalı Saat Temsilcisi17 Mart 2015

    Merhaba, Saatinizin kordon tedariği yurt dışından yapıldığı için sürenin uzayabileceği tarafınıza belirtilmiş, beklemek istemezseniz size özel alternatifler sunulmuş, bu hizmet onayını ise distribütör firma vermiştir. Dilerseniz bu bilgileri teknik servis ile görüşerek de alabilirsiniz. Konu ile ilgili 0216 335 36 85 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlerle de iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Konyalı Saat

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön