26 Mayıs 2016

Konyalı Saat Garanti Kapsamı Problemi ve Personel Bilgilendirme...

3 ay önce Ankara Forum AVM'de ki Konyalı Saat'ten Nacar marka saat satın aldık. Satıcıya özellikle sormamıza rağmen, 3 yıl garantili olduğu, en ufak bir şikayette konunun hallolacağını söylendi. Saatin kordonunun rengi kahveden beyaza döndü, götürdüğümüzde dedikleri laf, kordon garanti dışıdır oldu. 1 müşteri kaybı 10 müşteri kaybıdır, böyle devam edin.

Sedat E. 866 Okunma

Cevaplar

  • Sedat E.26 Haziran 2016

    O zaman satarken göğsünüzü gere gere garantili demeyin veya kordonun garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyin.

  • Konyalı Saat Müşteri Temsilcisi01 Haziran 2016

    Merhaba, Ürünlerin garanti belgelerinde de belirtildiği üzere saat kordon ve pili kullanıma bağlı olarak yıprandığı/tükendiği için dış aksam grubunda işleme alınmaktadır. Kordon ve pil garanti kapsamı dışında kaldığından ücretli işleme tabii tutulmaktadır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön