29 Mart 2013

Konyalı Saat Ayıplı Ürünün Parasını İade Etmiyor!

28.02.2013 tarihinde Swatch saati 225 TLye satın aldım.Fakat birkaç gün sonra saatin piminin tamamen çıktığını gördüm. Bunun üzerine 05.03.2013 tarihinde ürünü geri götürdüm. Tamir edilmesini istedim. Kendileri ürünü Swatch'a göndereceklerini söylediler.26.03.2013 tarihinde aradığımda ürünün iadesinin kabul edildiğini söylediler.

28.03.2013 tarihinde mağazaya giderek ürünün aynısından istediğimi söyledim. Fakat ellerinde aynı ürünün kalmadığını söylediler. Swatch ve ya başka bir marka saat alabileceğimi 225 TL ücretin düşüleceğini söylediler. Ben de ürünün parasını istediğimi söyledim. Sadece ürün değişimi olur dediler.
İtiraz edince tüketici mahkemesine gidin o zaman cevabını aldım.Para iadesi istiyorum

Tuğberk 285 Okunma

Cevaplar

  • Tuğberk 14 Nisan 2013

    Firmaya ihtarname yolladım sonrasının tüketici hakem heyeti olduğunu ve kazanamayacaklarını bildikleri için zorla da olsa para iadesi yaptılar.bir daha Konyalı Saatten alışveriş yapmak mı asla !

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön