18 Mart 2013

Kontur Turizm Müşteri Hizmetleri Diye Bir Şey Yok!

İnternetten alıp iptal ettirmek istediğim biletin iptal etme seçeneğini göremediğimden 444'lü olan müşteri hizmetlerini aradım. Uzun bir süre çaldıktan sonra uykudan yeni uyandığı belli olan bir bey açtı ve sorduğum sorulara laubali bir biçimde bilmediğini, yardımcı olamayacağını söyledi. Ardından sitelerinde bulunan Konya - Otogar numarasını aradım ve telefonu yine uykudan uyanan bir bayan açtı, lakin orası otogar değil bir evdi, Kontur'la alakası olmadığını belirtti. Bunun üzerine birden çok olan otogar numaralarından bir başkasını çevirdim ve yine aynı evin telefonu çıktı.

Olayın şoku içerisinde uykusundan uyandırdığım insanlara özür dileyip kapattım. Tam anlamıyla bir rezaletti.

Uğur 771 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön