09 Ağustos 2018
#10768748

Konfor Mobilya Pişmanlıktır!

Konfor Mobilya tamamıyla pişmanlığım. Bursa-Osmangazi mağazasından yemek odası takımı aldık ve sandalye renklerim yanlış geldi. Seçtiğimden tamamıyla farklı bir renk. Bunun nedenini sorduğumuzda ise rengin artık üretiminin olmadığı söylendi. Madem üretilmiyordu da yeni renk seçimi için aranmam gerekmez miydi? Kafalarına göre renk yapıp alın size sandalye dediler. Düzeltmek için mağazaya gittik. Zaten satış danışmanın tavrını anlatmak dahi istemiyorum. Neyse yeni renk seçtim ve bana 20 iş gününde geleceği bildirildi. Allah aşkına zaten mağdur etmişsiniz bir de üstüne tüy dikiyorsunuz. Ben buna da tamam dedim tabi ki. Yarın itibariyle 20 iş günü doluyor ve arıyoruz yok yetkili izinde yok size dönüş yapacağız sandalyelerden haber yok.

Elif Elif 601 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Konfor Mobilya Temsilcisi15 Kasım 2018

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz üzerine yaptığımız incelemede ürünlerinizin tarafınıza teslim edildiğini tespit ettik. İstemeden size yaşattığımız bu durumdan dolayı üzüntü duyuyoruz. Saygılarımızla, Konfor Satış Sonrası Hizmetleri

  • Konfor Mobilya Temsilcisi10 Ağustos 2018

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden 0 850 811 06 06 numaralı iletişim hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları