Toplam çözüm sayısı
..
Konfor Mobilya ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Altan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Konfor Mobilya Koltuk Minderlerinin Süngerleri Kalitesiz.

143görüntüleme
Altan
Altan 3 hafta önce
Konfor Mobilya Koltuk Minderlerinin Süngerleri Kalitesiz.

Gemlik Konfor mobilyadan 2019 yılı aralık satin aldığım koltuk takiminin minderlerinin ic dolgu süngerlerindeki kalitesizlik evlere senlik. Daha önce 2 kez değiştirilmek üzere servise gitti sonuç aynı. Kolunuzu dayıyorsunuz cokuyor. 1 aydır servis bekliyorum halen gelecekler

Gelişme
Gelişme

2 hafta önce
Ek

Gemlik Erc (Ercoskun) mobilyadan Konfor Mobilya urunu diyerek satılan Valdiva model koltuk takimi aldım. Almaz olaydım, o mağazanın önünden geçmez olaydım. Konfor mobilyayla iletişime geçtim. Ürün mobilyacının kendi imalatiymis,2 yıl önce de bayilikleri iptal edilmiş. Teshirde gösterdikleri ürün ile bana gelen arasında dağlar kadar kalite farkı var. 1 yılda oturulan kısımda kumaşta ağarma oluştuğu gibi sırt minderlerinin süngerleri kalitesiz, Kolunuzu koyduğunuz yer cokuyor, alıp Elle yumruk falan atıp düzeltmek zorundasınız. 2 kez servise gitti değişen bir şey yok. 1aydir gelip alacaklar bakalım.

Konfor Mobilya Logo
Konfor Mobilya3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi 0850 455 0 232 numaralı iletişim hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Müşteri Hizmetleri

Altan
Altan2 hafta önce

Temsilcinizin irtibata geçmesinden ötürü teşekkür ediyorum. Gün içerisinde bayinizle yaptığım görüşmelerde mağaza sorumlusu hanımefendi ürünün Konfor Mobilya urunu olduğunu belirtti, zaten satin alırken de beyanları bu yondeydi. Teknik sorumlu Alim bey ürünün Konfor urunu olmadığını yanı sıra 1 saat evvel mağazaya uğradığımda bir başka mağaza çalışanı ürünün kendi imalatları olduğunu belirtti. Valdiva markaymış faturamı temsilcinize aktardım. Mağazada teşhirdeki ürünle bana gelen arasında büyük kalite farkı var. İyi Günler

Altan
Altan2 hafta önce

İlgili bayi mobilyayı Konfor urunu diye bize satmis. Kandirilmisiz!2 yıl önce de bayilikten cikartilmislar.

Altan
Altan2 hafta önce

Yetkili bir çözüm bulamadı ancak çözüm bulabilmek için yeterli çabayı gösterdi. Satıcı firma 2 yıl önce bayilikten cikartilmis, koltuk takimini Konfor urunu diye satmışlar bana. Erc mobilya (Ercoskun)

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Mayıs ayında Beylikdüzü Konfor Mobilyadan yatak odası takımı, yemek masamı,4 sandalye, televizyon ünitesi, koltuk grubu, konsol satın aldık. Bunları bize parça parça yüz kere telefon görüşmeleri sonucunda ulaştırdılar. Evimize gelen eşyaların aşağı yukarı hepsi defolu. Konsolun kenarı kırık, karyola...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 01:21

35500 TL değerinde parasını peşin ödediğim mobilyaların montaj esnasında servis elemanlarının işlerini baştan savma yaptıkları için eşyalarım hasar gördü. İşlem bittikten sonra hasara uğrayan mobilyalarımın tekrar servis çağırarak hasarlı eşyaların tespit tutanağı tutuldu. Değişim yapılacağı söylend...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 19:03

Ankara İstanbul yolu üzerindeki Konfor mağazasından ev döşedim. Gelen ürünlerde kırık solma deformasyon var. 6 adet sandalyem halen teslim edilemedi bugün yarın erteleniyor. Servis hizmeti gelecek dendi hiç kimse gelmedi aramadı bile. Onca para ödedik bekliyoruz eksiklik ve hataların düzeltilmesini....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 10:52

1 yıl önce kurulan mobilyalarımda (bütün ev yatak odası salon takimi) sorun yaşıyorum. Yatak odasına 3bin tl fark ödeyerek aldığım elbise dolabının sürgülü kapakları sürekli düşüyor 4 kere teknik servis gelmesine rağmen kesin ve net bir çözüm hala sağlanmadı dolabımı kullanamıyorum ve 15 is günü tek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ağustos 12:22

16.07.2021 tarihinde Bodrum Konfor mağazasından aldığımız yataklar ve 2 adet baza teslim edildi ve kuruldu. Ev tadilatta olduğu için yaklaşık bir hafta sonra eve geldiğimizde bazanın birinin yanlış geldiğini gördük. Diğer bazada daha İlk kullanımda bir ayağı sonrasında diğer ayağı kırıldı. Defalarca...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 16:11

Kuruluma akşamüstü saat 6da geldiler gece saat 2 de kurulumu bitirdiler bugün çeyiz serildi bir haftadır kurulumun bitirilmesini istiyoruz hala gelen olmadı. Düğün yapacağız bütün eşyalarımı konfordan aldık servis ve montaj çok kötü saatte vermiyorlar gelmek için biz onlar gelecek diye bütün gün izi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 01:08

Konfor Mobilya'yı marka diye düşündük. Ama yanıldık. Koltuk takımı aldık. Adamlar, kafalarına göre üretim yapıyorlar. Sipariş verirken beğendiğin kumaşların aksine kumaş rengi geliyor, koltukların alt kısımlarındaki tahtalarda kırıklar var. Bence çıkma malzeme kullanıyorlar. Bütün bunları bildiriyor...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Temmuz 20:26

15/07/2020 Tarihinde İzmir Bornova Konfor Mağazasından Çeyiz paketi aldım Çoğu ürünün defolu ayıp mal olarak geldi. Çoğu belli bir zaman içinde çözüldü koltuk takımım daha kullanmadan 5 ayda iki kere tadilat gördü. Sonuçta 0 ürün alıyorsunuz ses yapıyor tadilat görüyor hala sorunum devam ediyor. Ser...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Haziran 16:19

Aldığım ürünler defolu geldi. Daha sonra çok uzun bir süre bekledim üretilmelerini birkaç ay bekledikten sonra ürünlerim üretildi. Cumartesi günü sabah 7:30 ta servisten aradılar ve geliyoruz evde bekleyin dediler bekledim kimse gelmedi. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm ve şikayet ettim on...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Haziran 15:16

Konfor Mobilya'dan 2016 yılında kızım için bir genç odası almıştım. Yatağı 3 ay önce yatağı kırıldı. Bende herhangi bir mobilyacıya gitmek yerine kendi servisini aramak istedim. Aradım önce modelini bulmaları 15 gün sürdü bu arada ben resimleri filan atmıştım. Ona rağmen bulamadılar. Aradan 10 gün k...