Toplam çözüm sayısı
..
Konfor Mobilya ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  7 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Konfor Mobilya Hillary Koltuk Takımı

1464görüntüleme
Murat
Murat 05 Temmuz 13:04

2020 nisan ayında İzmir Çiğli Konfor mağazasından almış olduğum hillary marka koltuk takımım daha 2 ay geçmeden gıcırtı sorunu çıkarmaya başladı. Teknik servis geldi profilleri civata ile sabitledi ve gitti. Bittimi bitmedi aradan 2 ay geçmeden tekrar aynı sorunlar oluştu evde komple kumaşı söküp komple civata ile müdahale ettiler. Belli süre sonra tekrar aynı sorunla koltuk değişimini 2021 başında yaptılar. Buraya kadar ürünün arkasında duran firma olarak güzel geldi. Sonra ne mi oldu gelen takımda aynı problemler ile karşımıza çıktı. Sonraki süreçte tekrar iade işlemi ya da başka ürünle değişim istememize rağmen aynı ürünü 3. Kez gönderdiler. 3. Gelen üründe yine gıcırtı ve çökme problemi oluştu. Bu sefer lütuf edip başka ürünle değişim yapabilirsiniz dediler ama fiyat farkı ödeyerek bende ürünü iade etmek istedim. Onlarda çok oralı olmayınca Tüketici Hakem Heyetine başvurumu yaptım elimde gelen teknik servisin tutanaklarıyla birlikte bundan sonraki süreci beraber yaşayacağız artık. Bu arada bu sonuca gitmemek için çok çaba gösterdim ikili diyalog ile çözmeye çalıştım Belli ki ürün problemli getiren götüren kurulum yapan insanlara da acımıyorlar bu değişimler esnasında

Konfor Mobilya Logo
Konfor Mobilya05 Temmuz 14:52

Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi [email protected] e-posta adresimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Müşteri Hizmetleri 0850 455 0 232

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  7 Yorum

7 Yorum

Oya
Oya13 Temmuz 18:56
 

Konfor Mobilya koneks mobilya day. Tük. Mall. İnş. Metal san. Ve tic. Ltd. Şti. 25 11-2019 Tarihinde Grazer marka aldım Almaz Olaydım 18-12-2020 Tarihinden bu yana 8 aydır uğraştırıyorlar bir de 2 yıl garantili garantisi bitti ne yapalım diyecekler. Konfor mobilyaya gerek telefonla gerek şikayetim köşesinden yazarak sürekli şikayetçi oldum. Malı satana kadar nasıl bir kurumsal firma ürününün arkasında durmaz.? İnsanlar ne şartlarda kazanıyor parayı

Oya
Oya13 Temmuz 18:57
 

Konfor Mobilya koneks mobilya day. Tük. Mall. İnş. Metal san. Ve tic. Ltd. Şti. 25 11-2019 Tarihinde Grazer marka aldım Almaz Olaydım 18-12-2020 Tarihinden bu yana 8 aydır uğraştırıyorlar bir de 2 yıl garantili garantisi bitti ne yapalım diyecekler. Konfor mobilyaya gerek telefonla gerek şikayetim köşesinden yazarak sürekli şikayetçi oldum. Malı satana kadar nasıl bir kurumsal firma ürününün arkasında durmaz.? İnsanlar ne şartlarda kazanıyor parayı

Oya
Oya13 Temmuz 18:57
 

Konfor Mobilya koneks mobilya day. Tük. Mall. İnş. Metal san. Ve tic. Ltd. Şti. 25 11-2019 Tarihinde Grazer marka aldım Almaz Olaydım 18-12-2020 Tarihinden bu yana 8 aydır uğraştırıyorlar bir de 2 yıl garantili garantisi bitti ne yapalım diyecekler. Konfor mobilyaya gerek telefonla gerek şikayetim köşesinden yazarak sürekli şikayetçi oldum. Malı satana kadar nasıl bir kurumsal firma ürününün arkasında durmaz.? İnsanlar ne şartlarda kazanıyor parayı

Oya
Oya13 Temmuz 18:57
 

Konfor Mobilya koneks mobilya day. Tük. Mall. İnş. Metal san. Ve tic. Ltd. Şti. 25 11-2019 Tarihinde Grazer marka aldım Almaz Olaydım 18-12-2020 Tarihinden bu yana 8 aydır uğraştırıyorlar bir de 2 yıl garantili garantisi bitti ne yapalım diyecekler. Konfor mobilyaya gerek telefonla gerek şikayetim köşesinden yazarak sürekli şikayetçi oldum. Malı satana kadar nasıl bir kurumsal firma ürününün arkasında durmaz.? İnsanlar ne şartlarda kazanıyor parayı

Oya
Oya13 Temmuz 18:57
 

Konfor Mobilya koneks mobilya day. Tük. Mall. İnş. Metal san. Ve tic. Ltd. Şti. 25 11-2019 Tarihinde Grazer marka aldım Almaz Olaydım 18-12-2020 Tarihinden bu yana 8 aydır uğraştırıyorlar bir de 2 yıl garantili garantisi bitti ne yapalım diyecekler. Konfor mobilyaya gerek telefonla gerek şikayetim köşesinden yazarak sürekli şikayetçi oldum. Malı satana kadar nasıl bir kurumsal firma ürününün arkasında durmaz.? İnsanlar ne şartlarda kazanıyor parayı

Oya
Oya13 Temmuz 18:57
 

Konfor Mobilya koneks mobilya day. Tük. Mall. İnş. Metal san. Ve tic. Ltd. Şti. 25 11-2019 Tarihinde Grazer marka aldım Almaz Olaydım 18-12-2020 Tarihinden bu yana 8 aydır uğraştırıyorlar bir de 2 yıl garantili garantisi bitti ne yapalım diyecekler. Konfor mobilyaya gerek telefonla gerek şikayetim köşesinden yazarak sürekli şikayetçi oldum. Malı satana kadar nasıl bir kurumsal firma ürününün arkasında durmaz.? İnsanlar ne şartlarda kazanıyor parayı

Oya
Oya13 Temmuz 18:57
 

Konfor Mobilya koneks mobilya day. Tük. Mall. İnş. Metal san. Ve tic. Ltd. Şti. 25 11-2019 Tarihinde Grazer marka aldım Almaz Olaydım 18-12-2020 Tarihinden bu yana 8 aydır uğraştırıyorlar bir de 2 yıl garantili garantisi bitti ne yapalım diyecekler. Konfor mobilyaya gerek telefonla gerek şikayetim köşesinden yazarak sürekli şikayetçi oldum. Malı satana kadar nasıl bir kurumsal firma ürününün arkasında durmaz.? İnsanlar ne şartlarda kazanıyor parayı

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Evleneceğimiz için Beylikdüzü Konfor mobilyadan yaklaşık 1.5 ay önce 1 adet hillary TV ünitesi, 2 adet üst modülü, orta sehpa, Hollis koltuk takımı ve berjer, baza, hillary 5 kapılı dolap, 2 adet başucu komodin, aynalı şifonyer ve yüksek şifonyer siparişi verdik. Acelemiz de olduğu için depoda hazır...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Haziran 14:36

Bir hata ettik ve Konfor Mobilya'dan Hillary koltuk takımı aldık önce hemen teslim ettiler ama bir üçlü koltuğun sandığı kırık çıktı ve değişim için geldiği gibi geri götürdüler ve 1 ay sonra getirebildiler. Sonra 6 ay kullanmadan koltukların dikişleri patlamaya başladı ve arayıp bildirdik. Kumaş si...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 11:40

Hillary koltuk takımını aldık alalı oturamıyoruz, müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, kayıt oluşturuldu diyor, ne arayan ne soran, ne ilgilenen var, peşin parasını verdiğimiz koltuk takımı ile başımız belada, bölge sorumluları, müdürler hepsi boş, Masko Konfor'dan aldığım ürünleri en sonunda kamyonla g...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 15:28

11.10.2020 tarihinde İzmir Karabağlar Konfor mağazasından almış olduğumuz. Hillary marka koltuk takımının söz verilen tarih ve zamanda elimize ulaşmaması ve her hafta farklı bir gün ve montaj için tarih vermeleri, ayrıca müşteri hizmetleri ve mağaza dan farklı bilgilerin gelmesi. Not: 11. 11.2020 ta...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum