Konfor Mobilya Hatalı ve Kırık Ürün Değişim Sorunu!

Samet B. |

15 Ağustos da büyük bir hata sonucu Kayseri fa Mobilya'dan alışveriş yaptım fakat elbise dolabı aynalı kapağındaki ayna kırık geldi ve aldığım TV ünitesinin de parçası hatalı defalarca aramama rağmen sürekli yalanlarla beni oyaladılar. En son Ankara Konfor Mobilya servise yönlendirdiler.

23 Aralık tarihinde hatalı ürünler adına ilk defa arıza kaydı oluşturulduğunu öğrendim ama Ankara servisteki yetkili de beni oyalamaya başladı. Aynı zamanda aldığım sandalyeler de ayrılmaya başladı. Hatta birisi tamamen kırıldı. Hatalı ürünlerle ilgili rapor elimde ve aldığım ürünlerin faturası da yasal mercilere başvurmadan önce son kez buraya yazmak istedim.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Samet B.
    07 Şubat
    07:16

    Dün benimle iletişim kurdular ve 1 ay içerisinde sorunun hallolacağını söylediler sonucu tekrar buradan yazacağım