Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özel Konak HastanesiŞikayetvar üye markasıdır

39100
(28 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
59 Şikayet (Son 1 yıl)
Özel Konak HastanesiŞikayetvar üye markasıdır
39100
(28 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Özel Konak Hastanesi Hastane Yönetimi Ve İşleyişinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Atakan
2 hafta önce
114

Konak Hastanesi'nde 27 Şubat'ta eşim normal doğum yaptı. Özel sağlık sigortamız yüzde 100 karşılıyor ve bu hastanede gebelik sürecimiz geçti. Hastane idaresine durumu sorduğumuzda, karşıladıklarını belirttiler; ancak şimdi 'anlaşmamız yok' diyerek ödemeyi bizden aldılar. Ne yaptıklarının farkında de...

Özel Konak Hastanesi MR Görüntülerinin Silinmesi

profile
Burak
3 hafta önce
141

06.02.2020 tarihinde çekilmiş olduğum lomber MR görüntülerimin e-Nabız sistemine yüklenmemesi ve hastane veritabanında meydana gelen arıza sonucu MR görüntülerim silinmiştir. Hastane, bu duruma bir çözüm üretemeyeceğini ifade ederek, kabul etmemizi istemektedir. Kronik bir rahatsızlığım bulunmaktadı...

5
Çözüldü

Özel Konak Hastanesinde Soğuk Oda

profile
Eda
3 hafta önce
575

Özel İzmit Konak Hastanesi'nde doğum yapan kardeşimin bebeği, sarılık nedeniyle yatırıldı. Odanın soğuk olmasını defalarca söylememe rağmen herhangi b...

5
Çözüldü
profile
Esin
4 hafta önce
56
Esin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Özel Konak Hastanesi Randevu Saatinde Sorumsuzluk

profile
Cemal
16 Şubat
168

Merhaba, 10 gün önce oluşturduğum 16/02/2024 tarihindeki sabah 9:00 randevum için Özel Konak Hastanesi'ni arayarak 30 dakika geç kalabileceğimi ilettim. Ancak çalışan arkadaş, doktor beyin kızdığını ve muayene olamayacağımı dolaylı olarak iletti. Geç kalmamak için taksiyle saat 08:55'te hastaneye gi...

3
profile
Soner
12 Şubat
198
Soner Şikayetini Yayından Kaldırdı

Özel Konak Hastanesi Kalp Hastası İçin Riskli Taburcu İşlemi

profile
Çiğdem
07 Şubat
339

1 Şubat 2024 tarihinde Kocaeli Devlet Hastanesi'nden kalp krizi teşhisiyle hastanız İzmit Konak Hastanesi'ne anjiyo için sevk edilen hastamız, 2 Şubat sabahı saat 11:00'de Kardiyoloji Doktoru İ**** Y**** tarafından anjiyo oldu. Yaklaşık 40-50 dakika sonra Dr. Y****, hastamıza iki stent takıldığını v...

Özel Konak Hastanesi Psikiyatri Doktorunun Buradan Alınması Gerekiyor

profile
Gabriel
02 Şubat
338

Sınava hazırlık sürecindeyim, Ritalin kullanıyorum. İlaç bitince yazdırmak için psikiyatriden randevu aldık ve telefonda 'Evet, doktorumuz ilaç yazıyor' dediler. Gittiğimde doktor bana 'Senin istediğin ilaç uyuşturucu, ben yazmam. Yazan birisine git' diyerek çıkıştı. 'Kırmızı reçeteli ilaç yazmıyoru...

Özel Konak Hastanesi 6 Günde Kantin Servetimizi Yuttu!

profile
Senem
30 Ocak
1.106

Yaklaşık 6 gündür Konak Hastanesinde refakatçi olarak kalmaktayım. Bu süre zarfı içerisinde kantine ödediğim parayı tahmin edebilirsiniz. Günde net 300 lira bayıldım! Gün içerisinde il dışından hasta ziyaretine yakınlarım geldi. Onları karşılamak adına alelacele kantine indim, inmişken bir çay içel...

5
Çözüldü
profile
Murat
26 Ocak
30

"Hasta haklarından Ebru hanım aradı çok ilgiliydi sorunlar çözüme kavuştu teşekkürler"

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Özel Konak Hastanesi Hastanenizin Çağrı Merkezi Ve Personelleri Sorun Çözemiyor

profile
Ebru
17 Ocak
650

Çağrı merkezine ulaşamıyorum. Fatura ve SGK ödeme dökümümü e-posta ile göndereceklerdi; ancak iki gün önce söz verildikleri halde hâlâ gelen bir e-posta yok. Aradığımda ise artık telefonları açmıyorlar. Bu nasıl bir ilgi ve alaka? Şehir dışında olmasam, doğrudan gidip birimle yüz yüze görüşeceğim. B...

Özel Konak Hastanesi Konak Hastahanesi Ve Hizmet Hataları

profile
Pınar
08 Ocak
404

Kocaeli Konak Hastanesi, safra kesesi ameliyatımı yapan Dr. M***** T****** ve yönetim, yaşadığım en büyük travma kaynağıdır. Çok basit bir ameliyat gerçekleştirdikten sonra, ciddi boyutta yaşadığım sıkıntılara rağmen umursamaz davrandılar. Bakanlığa defalarca başvuruda bulundum. Ankara'ya gönderilec...

1

Özel Konak Hastanesi Özel Sigorta Olmasına Rağmen Ücret Tahsili

profile
Davut
06 Ocak
1.254

Özel Konak Hastanesi Kocaeli'deki kardiyoloji bölümünden randevu aldık. İşlemler sonrasında özel sigortanın onayı sistem problemleri nedeniyle alınamadı. Müşterilerden ücret tahsil edilip, sonradan geri ödeme yapacaklarını belirterek insanları gönderiyorlar. Hiçbir hastanede böyle bir uygulamayla ka...

Özel Konak Hastanesi Benim Düşüncem Bu

profile
Ali
26 Aralık 2023
153

Ben Kocaeli Yenişehir'deki Konak Hastanesi'nden hiç şikayetçi değilim. Benimle çok iyi ilgilendiler, 2 ya da 3 hafta hastanede yattım. 2020'de devlet hastanelerinden bin kat daha iyi bir hizmet aldım. Bana kalsa 1 ay daha yatardım; ancak doktorlar taburcu etti. Özel sağlık sigortam olduğu için ne ka...

Özel Konak Hastanesi Uzun Bekletilen Randevu Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

profile
Mesut
21 Aralık 2023
201

Genel cerrahiye muayene oluyorsun ultrason a bile ileri tarihli randevu verip başka doktora yönlendiriliyor. Özel hastanenin durumuna bakin. Devlet hastanelerinde verilen hizmet bunlardan kat kat iyi. Özel hastanenin hakkını vermeyecekseniz bırakın yapmayın. Bu isi milletin vaktini boşuna harcamayın

Özel Konak Hastanesi Gastroenteroloji Uzmanının İlgisizliği Üzerine Şikayet

profile
Yeliz
08 Aralık 2023
476

Rahatsızlığım için yönlendirildiğim doktor ilgilenmedi. 28.11.2023 tarihinde İzmit Konak Hastanesi gastroentroloji doktoru M**** Ö********'e başvurdum. Şikayetlerimi ilgisizce dinledi ve daha önce kullanıp sonuç alamadığımı söylediğim halde aynı ilacı yazarak 10 gün sonra gel diyerek gönderdi. 07.12...

Özel Konak Hastanesi Cihaz Farkı Adı Altında Ücret İstiyor

profile
Murat
07 Aralık 2023
306

06.12.2023 tarihinde İzmit özel Konak Hastanesi'nde 3 Tesla MR çektirdim. Cihaz farkı adı altında ek ücret talep ettiler. Personel çalışanları işini düzgün yapmıyor. Konak Hastanesi tercihlerim arasında olmadığı kesin. Hasta haklarını hiçe sayıyorlar.

5
Çözüldü
profile
Abdullah
27 Kasım 2023
850

"Teşekkür ederim geri dönüş için"

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 201 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Özel Konak Hastanesi 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56
Marka Karnesini Gör