05 Ocak 2016

Komşu Fırın Kredi Kartımdan Fazla Para Çektiler!

Firmanın güvenlik kamerası kayıtları olduğu halde almış olduğum bir çay ve kruvasan için kartımdan 52,60 TL çekim yapılmış. Firmaya gittiğimde yardımcı olamayacaklarını söylediler genel merkezi arayıp durumu anlattım yaklaşık 1 aydır geri dönüş yapmıyorlar ve aradığımda sadece ilgili birime iletildi dönüşü yapıyorlar. Çalışanlarının yaptığı bir hata yüzünden aldığım ürüne 10 kat ücret ödemek zorunda kaldım. Böyle bir ilgisizlik olamaz.

Metin 740 Okunma

Cevaplar

  • Metin 20 Haziran

    Aylar sonra şikayetime buradan dönüş yapmışlar (irtibata geçeceğiz diye) ama benimle irtibata geçen kimse olmadı her şikayete aynı cevabı yazıp ilgilenmiş gibi görünüyolar 2 kere şikayetimi yazdım hiçbir şey yapmadılar. Kredi kartınızla Beşiktaş şubesinden alışveriş yaparken dikkatli olun ayakta uyutmasınlar sizi. Başka kredi kartı şikayetleri de olmuş. Paranızı geri alamıyorsunuz sonra.

  • Komşu Fırın Temsilcisi28 Haziran 2016

    Merhaba Metin BEY, Şikayetiniz kayda alınarak tarafınızla irtibata geçilecektir. Saygılarımla. Komşufırın

  • Metin 16 Şubat 2016

    Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı 5 liralık bir ürüne 52,60 TL ödemek zorunda bırakıldım. Çalışan personelin hatasını ben çekiyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön