05 Şubat 2014

Kompedan Eksik Para Üstü Verdi.

02.02.2014 günü eşimle birlikte yaptığımız alışveriş 14.48tl'dir. Sonrasında verdiğim para 50 TL'dir ama bana para üstü 20 TL''ninkini verdiler. Farkettiğimde itiraz ettim. Kendilerine kamera kayıtlarını görmek istediğimi söyledim, pazar günü olduğu için mümkün olmadığını ancak kasayı sayabileceğini ve saydıktan sonra eksik olmadığını söylediler.

Bende cebimdeki parayı saydığımı ve 50 tl eksik olduğunu söyledim ve bugün müşteri hizmetlerini aradım ve görüntülerin incelenmesini istedim, 1 saat sonra geri dönüş oldu ve görüntülerin net olmadığını dolayısıyla da haksız olduğumu söylediler. Gereğinin yapılmasını isterim.

Gökhan 578 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 10 Şubat 2014

    hiçbir yaklaşımda bulunmadı, oyalama takdiği, yıldırma takdiği izledi, verdiği cevaptan sizde anlayabilirsiniz.

  • Gökhan 06 Şubat 2014

    Verdiğiniz geri bildirim yetersiz kaldığı için şikayetvar.com a başvurdum.Ve ben 50 tl verdiğime eminim, sizde vermediğimi düşünüyorsanız kameralarla ispatlayınız. Bende işletme sahibiyim ve kasamdaki tüm detayları gördüğüm kameram var, ve birisi bana size yaklaştığım gibi yaklaşsaydı ben ona haklı olduğumu ispatlardım, ispatlıyamıyosam haklılığını kabul ederdim. Buradaki detay para üstü değil verdiğim haklılık çabasıdır.Gene sonuç alamıyacaksam haklılık çabamı sonuna kadar sürdüreceğimi bildirmek isterim, bu arada size verdiğim paranın 50 tl olduğuna o kadar eminim ki... Mücadelem; haklı olmama karşın, sizden gördüğüm muameleyedir. Saygılarımla;

  • Kompedan Temsilcisi06 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz; Sizinle daha önce yapmış olduğumuz telefon konuşmasında görüntülerde sadece eşinizin alışveriş yapmakta olduğu ve kasiyerimize verdiği paranın kameralarda net olarak anlaşılmadığına dair bilgi aktarılmıştı. Alışveriş yaptığınız gün itiraz etmeniz dahilinde mağaza müdürümüz kasasını sizinle birlikte sayarak kasada fazla para olmadığını size göstermiş bulunmaktadır. Konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. Farklı konu ve hususlardaki fikirlerinizi, aşağıda paylaşmış olduğumuz iletişim kanallarıyla bize ulaştırabilir, aktarımlarınızın bizi memnun edeceğinden emin olabilirsiniz. Saygı ve sevgilerimizle, Kompedan Spot Çamaşırları LTD ŞTİ. İç Denetim Departmanı Bize ulaşabileceğiniz iletişim bilgileri; TEL : 0212 474 98 98 FAKS : 0212 489 31 61 E-POSTA: [email protected] WEB : "http://www.kompedan.com.tr/" ADRES: Spot Çamaşırları LTD ŞTİ Bağlar mah. Mimarsinan cad. NO:7/1 Yıldızlar plaza Güneşli/İST

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön