Komagene Kötü Hizmet, Tarihi Geçmiş Ürün.
1.624görüntüleme
Merhaba, Komagene bayisinden aracı firma Yemeksepeti üzerinden aldığım ürünler bozuk geldi. Sipariş verdiğim ürünler bozuk ve kokmuş. Yeşillikler çürük ve kokuyor. Gerek Yemeksepeti gerekse Komagene müşteri hizmetleri ile görüştüm. Firmalar bayi ile görüşmem gerektiğini iletti. Bayi telefonları açmı...
Komagene'den yarım kilo çiğköfte siparişi verdim hiçbir şekilde yeşillik konulmamıştı normalde göbek marul turşu maydanoz gelirdi istediğim ürünlerin aynısı gelmedi ellerinde bulunmaması benim sorunum değil ellerinde yoksa eğer o ürünleri seçmeyi kaldıracaklardı memnun kalmadım.
Saat 17:45 pazar günü Necmettin erbakan caddesin de (Tuzla/İstanbul) bulunan şubenize gittim, sipariş verdiğim de personelin eldiven takmayarak yeşillik ve doğranmış limona dokunarak servis yapmasına (tüm tırnaklar çok uzun ve pis ) itiraz ettim, ne olacak ki yeni yıkadım dedi! Kişiye de bilgi verdi...
Gaziantep Şahinbey 23 Nisan mah. De bulunan Komagene'den ayın 15'i kampanyasında sipariş istediğim 400+200 çiğ köftenin içine limon marul yeşillik koymayan bu firma sizi çok kötü temsil etmektedir. Konu hakkında firmayı uyarmanızı 40 lira para alıp müşteriden limon yeşillik vs. Koymayan bir ortağını...
Yeşillikler resmen çamurluydu ve 40 liralık söylememe rağmen çok azdı. Ayrıca araçtan inmediler bile kapıya vurup ben aldım. İlk ve son siparişim olacak. Hızlıydı ama lezzetsiz ve kirliydi.
Biz ne zamana siparişi etsek hep çok geç getiriyorlar ve hep bir hata yapıyorlar. Arkadaşımız 2 kere yeşilliksiz dürüm istedi ikisinde de full gönderdiler üstüne üstelik 1 saat sonra ve son siparişimizde 6 dürüm söyledik 7 dürüm getirmişler. Hiç dikkat etmiyorlar. Bizde bir daha almayacağız.
Balgat Komagene sipariş yanlış gelmiş içinde olması gerekenleri söylememize rağmen ellerinde olanları koymuşlar telefon açıp söylediğimizde oradaki bayanla iletisim kurmak zaten çok zor ya yanlış anlıyor ya da anlamıyor ve adam çok saygısız siparişleri çöpe atin iadenizi yapalım deyip telefonu kapat...
Van İpekyolu ilçesinde görev yapıyorum ikinisan caddesinde bulunan Komagene şubesinden 2 kez duble durum yedim 175gr olan menü. Oradan geçerken yaptırmıştım gramajında hiçbir sorun yoktu oldukça doyurucu ve genişti sadece içine koyacağı yeşillik turşu domates uzun süre dışarıda kalmış ve hoş gözükmü...
Yeşillik içinde böcekler çıktı ama ilgili dükkan sahipleri ve çalışanları ilgilenmedi özür dileyip yeşillik göndeririz demediler bir umursamaz tavır içindeler. Kıvırcıkların içinde küçük küçük böcekler çıktı ilgilenilmiyor tekrar aradığımızda da başka siparişle beraber çıktı yeşilliğinin isterseniz ...
Bize 15/09/21 23:45 te verdiğimiz siparişin içindeki yeşillik paketinde larvalar vardı. Anlamış değilim. Madem malzemeleriniz temiz değil ve yıkanması gerekiyor. O zaman paketin üstüne yıkayın vs. Yazın. Siparişin geldiği yer ;Çorum ulukavak mah. Osmancık Caddesi. Komagene bayii
Her sipariş verdiğim de ya, son kullanma tarihi geçmiş ürünler geliyor ya da çürümeye yüz tutmuş sararmış yeşillikler geliyor. Ayrıca garnitür eksik geliyor. Afrika ateşi sosunun 5 ay tarihi geçmiş şekilde geldi. Komagene bu tarz olumsuz olaylar şirketinizin itibarını ciddi derecede sarsıyor. 16.12.2020