Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolektif Tasarım'dan Gönderilmeyen Sipariş

Şerife
16 Mayıs 11:46
516

Kolektif Tasarım'ın web sitesi üzerinden 02.05.2024 tarihinde sipariş verdim. Sitede 5-6 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak 10 iş günü geçmesine rağmen siparişimde herhangi bir güncelleme görülmüyor. Web sitesi üzerinden gönderdiğim mesajlara geri dönüş alamıyorum. Instagram üzerinden yazdığım mesajlara da yanıt verilmiyor. Yıllardır internet üzerinden alışveriş yapmaktayım fakat bu deneyimim oldukça olumsuz oldu. Sosyal medya hesaplarını inceleyerek alışveriş yapmamanın önemini kavradım; bu firmanın güvenilir olmadığını düşünüyorum.

Kolektif Tasarım'dan Gönderilmeyen Sipariş
Kolektif Tasarım'dan Gönderilmeyen Sipariş
16 Mayıs 12:01 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba Ürününüz kargoya verildi ve bizlere tekrar iade döndü Bugün tekrar gönderimi sağlandı Takip numarası oluştuğunda sizlere takip no SMS ve maille gelecektir

Şerife
16 Mayıs 12:06

Merhabalar, Sitenizde kargoya verildiğinde maille bildirileceği yazıyordu. Ne sitede siparişin durumu değişti ne de bana gönderildiğine dair mail attınız. Çok profesyonel (! ) firmanız kargoya verildiğinde mail geleceğini yazmıştı. Mail gelmedi. Kargo firmasından da takip numarası/gönderi ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlk defa başıma geliyor, neden acaba? Madem kargo firmanıza geri döndü, neden iade süreci başlatmadınız? Maalesef açıklamalarınız bile güven vermiyor. Şikayet yazmasam verdiğim ücret firmanıza kalacak, hiçbir şekilde dönüş yapmayacaktınız sanırım.

14 Haziran 10:38

Merhaba, Kargonuz ulaştı mı acaba? Sorun devam ediyor mu? Çok özür dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kolektif Tasarım Zippo Çalışmıyor Sanırım Engellediler Beni :)

Büşra
08 Mayıs 04:51
592
1

Kolektif Tasarım Hem Eksik Hem Kusurlu Ürün Yolluyor

İlkay
29 Mart 14:23
1.079
Kolektif Tasarım Hem Eksik Hem Kusurlu Ürün Yolluyor
Kolektif Tasarım Hem Eksik Hem Kusurlu Ürün Yolluyor
Kolektif Tasarım Hem Eksik Hem Kusurlu Ürün Yolluyor
Kolektif Tasarım Hem Eksik Hem Kusurlu Ürün Yolluyor
1

Kolektif Tasarım İadeyi Kabul Etmiyor!

Burcu
27 Mart 12:14
1.083

Kolektif Tasarım Eksik Ürüne Rağmen Mesajlara Bakmıyor

Şüheda
01 Mart 03:46
1.367
Kolektif Tasarım Eksik Ürüne Rağmen Mesajlara Bakmıyor
Kolektif Tasarım Eksik Ürüne Rağmen Mesajlara Bakmıyor
Kolektif Tasarım Eksik Ürüne Rağmen Mesajlara Bakmıyor
Kolektif Tasarım Eksik Ürüne Rağmen Mesajlara Bakmıyor

Kolektif Tasarım Instagram, Dönüş Yok

Songul
18 Şubat 02:01
489
Kolektif Tasarım Instagram, Dönüş Yok
Kolektif Tasarım Instagram, Dönüş Yok
Benzer Şikayet Yaz