06 Mayıs 2013

Kolayotolastik.com Lastiği Teslim Etmediler!

İnternet ten lastiği aldım. 1 Mayıs'a randevu tarihi belirledim. Aradım da, maille montaj yerini bildireceklerini söylediler. 1 Mayıs öğlene kadar bekleyin mail gelecek dediler. Mail de gelmedi. Tekrar aradım sistemsel bir sorun olduğunu söyleyip cumartesiye yani 4 Mayıs a randevu tehiri yaptılar. 3 Mayıs ta mail geldi.

Gelen maildeki numarayı aradım saat 14:00 da gelmemi söylediler. Belirtilen saatte belirtilen yere geldiğimde lastiklerin gelmediği, sevkin yapılmadığı söylendi. Lastikçi bizim sorunumuz değil kolay otoyu ara diyor. Kolay oto lastik çağrı merkezi sadece hafta içi ve mesai saatlerinde çalıştığı için kimseye de ulaşamıyoruz. Mağdur edildik. Lastikçi lastik gelmedi dese ya önceden.

Hasan 2.945 Okunma

Cevaplar

  • Kolayoto.com Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Merhaba Hasan bey; 1 Mayıs haftasında yaşadığımız yoğunluktan dolayı ufak bir aksaklık yaşandı.Yaşattığımız aksaklıktan dolayı anlayışınız için teşekkür ederiz.06.05.2013 Tarihinde müşterimiz aranarak 6-12 mayıs haftası içinde montaj hizmeti revize edilmiştir; bu ufak aksaklıktan dolayı müşterimize yeni açılacak olan aksesuar internet sayfamızdan indirim çeki tanımlanmış olup müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla Kolayotolastik 0850 2888020

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön