You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Kolay Gelsin Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.465

Kolay Gelsin

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 458

Şikayet Sıralaması
profile
  • 57görüntüleme
  • 19 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kolay Gelsin Şikayetçiyim

Kolay Gelsin kargo şirketi çalışanları kargoyu kapıya getirdi telefon açtı tarif ettiğim halde adam umursamayıp bindi aracına gitti bunun üzerine müşt...

Devamını oku
Kolay Gelsin Şikayetçiyim
profile
Öznur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“En kısa zamanda bana ulaştılar kargomun teslim edileceğini söylediler çok ilgili bir kargo şirketi ve aynı zamanda kurye arkadaşlar da öyle çok kibar davrandılar. Hepsine teşekkür ediyorum :)”

Öznur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 478görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Çalışmayan Kargocu Kolay Gelsin Gelmedi

Evden kargomu alacak olan bu firma perşembe trafik kapatıldığı için almadı. Cuma gelmedi. Cumartesi gelmedi. Pazar zaten gelmiyor. Perşembeden pazarte...

Devamını oku
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“İlginiz için teşekkür ederim”

profile
  • 770görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kolay Gelsin Kargo Şirketi Çalışanları

Kolay Gelsin kargo şirketi kadar kötü bir kargo firması daha önce hiç görmedim yaklaşık 11.000 TL değerinde kargomu belirtilen gün içerisinde adresime...

Devamını oku
profile
  • 464görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kolay Gelsin Hizmet Kalitesi Diğerlerine Göre Üst Seviyede

Kolay Gelsin firmasından şikayetçiyim. Bu kadar iyi çalışılmaz kardeşim kaliteye alışınca diğerlerinden de bunu beklemek zorunda bırakıyor. Bizi ger...

Devamını oku
Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler Nazar değmesin ins.🧿”

profile
  • 830görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kolay Gelsin Adlı Kargo Firması Hiçbir Şekilde Teslimat Yapmıyor.

16.06.2022 tarihinde 0800924593 takip numarasıyla ürünüm kargoya verildi. Teslim tarihi 17.06.2022 gözüküyordu. 17.06.2022 tarihinde dağıtımda gözüküy...

Devamını oku
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayet dikkate alındı ve 1 saat içinde çözüme kavuşturuldu. Çok teşekkür ederim”

profile
  • 297görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kolay Gelsin Firmasının Eksik Kargo Teslimi

Kolay gelsin aracılığı ile gelen 16642874 numaralı kargomun teslimi için iş yerinde iken arandım ve aileme teslim edilmesi için görevliye izin verdim....

Devamını oku
Kolay Gelsin Firmasının Eksik Kargo Teslimi
profile
  • 663görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kolay Gelsin Kargom Gelmedi

T876976 takip numaralı kargom bugün teslimatta gelen maile göre geldik bulamadık aradık ulaşamadık diyor. Bulunduğum kurumda 50 kargo dolabı var oraya...

Devamını oku
profile
  • 492görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kolay Gelsin Kargom Bana Teslim Edilmedi.

Amazon.com'dan aldığım ürün "Kolay Gelsin" kargo şirketi üzerinden tarafıma kargolanmıştır. Kargomu ben mesai saatleri içerisinde bulunamadığım için k...

Devamını oku
profile
  • 53görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 865görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kolay Gelsin Şirketinin IKEA Paketimi Getirmemesi

Merhaba, 9 Haziran'da internet mağazacılığından yaptığım 110906221607196 numaralı 2 parça içeren siparişim tarafıma eksik gelmiştir. 14 Haziran 11:25'...

Devamını oku
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Ertesi gün paket elime ulaştı teşekkürler”

profile
  • 932görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kolay Gelsin Teslimat Problemi

Teslimat yapamayan kurye Kolay Gelsin siparişimin adıyla alakası olmayan kurye hizmeti kolay gelsin ile günlerdir teslimatı yapılamadı sürekli yanlış...

Devamını oku
profile
  • 819görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kolay Gelsin Kapıma Gelmeden Evde Bulamadık Diyor

Kolay gelsin kargo, kapıma gelmiyor. Beni telefonla arayıp açmadığım takdirde sizi evinizde bulamadık deyip teslimat tarihini güncellemem isteniyor. K...

Devamını oku
Ahmed'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 251görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kolay Gelsin Hızlı Kargo Hakkında

Dün Rossmann'dan online alış yaptım, ekstra ücret ödeyip hızlı teslimat istedim. Gün boyunca bekledim ama kargom gelmedi. Bugün Rossmann 'la görüştüm ...

Devamını oku
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 540görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Erhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Müşteri hizmetlerindeki Hande hanıma çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu sorunu çözdü herkese kolay gelsin.”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Ufuk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 584görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kolay Gelsin Teslimat Kargomu Getirmiyor

Mavi mağazasından aldığım ürün kolay gelsin teslimata verildi ve siparişimi yanlış adrese götürdüler. Aradım adrese yönlendiriyoruz dediler 2 haftadır...

Devamını oku
Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler sorunum çözüldü kısa sürede”

profile
  • 663görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kolay Gelsin Kargo Teslimatım İçin 5 Gün Beklemem Söylendi.

Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden ürün sipariş ettim. Kolay Gelsin kargo firmasını tercih ettim. (keşke tercih etmiş olmasaydım). Ürün dün Kocae...

Devamını oku
Tarık'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Vatan Bilgisayar'dan online mağazasından almak zorunda kaldığım bana göre çok pahalı ürünlerin hasarsız bir şekilde ulaştırıldığı için ayrıca mevcut endişelerimi giderdikleri için erken teslim için uğraş verdikleri için Müşteri hizmetlerinden Ayşe Hanım, Rana Hanım ve Operasyondan Serkan Beye teşekkürlerimi iletirim. Saygılarımla.”

profile
  • 1.968görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Mayıs 16:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok teşekkür ederim çok ilgilendiniz! 💗”

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 342görüntüleme
  • 28 Mayıs 16:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kolay Gelsin Çalışanı Adreste Bulamadık Yalanı

Kargomun teslimatı için adresimde olduğumun teyidi amacıyla arandım ben de adreste olduğumu teyit ettim. Daha sonra tekrar arandım fakat o sırada tele...

Devamını oku
Kolay Gelsin Çalışanı Adreste Bulamadık Yalanı
Tunahan'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Mayıs 16:59

“Gereğinin yapıldığı ile ilgili bilgi veren temsilciye teşekkür ederim.”

Marka Profili

subscribe Kolay Gelsin, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Kolay Gelsin

Kolay Gelsin Hakkında

Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.

Kolay Gelsin Taşımacılık Faaliyetleri

Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.

Kolay Gelsin İletişim

Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 955 0 955

Kolay Gelsin kimin?

Kolay Gelsin, Ekol Lojistik bünyesinde faaliyet gösteriyor.

Kolay Gelsin teslimat seçenekleri neler?

Kolay Gelsin uygulaması üzerinde "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri" gibi birçok teslimat seçeneği bulunuyor.

Kolay Gelsin hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.