Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.6
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.886

Kolay Gelsin

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Kolay Gelsin ile ilgili bir şikayetin mi var?

54 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Sorunum geçte olsa çözüldü teşekkürler.”

Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 571görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kolay Gelsin Bilgi Dışında Randevu Oluşturup Kargo Tarihini Ertelemek

09.09.2022 tarihinde Amazon sitesinden mouse pad sipariş ettim 13.09.2022 tarihinde Amazon sayfasında saat 20 de teslim edileceği yazıyordu ben de alı...

Devamını oku
Emin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Ürünümü teslim edip sorunumu çözdüğünüz için tekrar tekrar teşekkür ederim şikayetime yanıt olarak yazdığım gibi sorun kesinlikle kargocu arkadaştan kaynaklanmamaktadır. İyi çalışmalar.”

profile
  • 948görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kolay Gelsin Kargo Kolay Gelemiyor!

Kolay gelsin kargo şirketi gönderim teslim edilmediği halde teslim edildi mesajı geçti. Kurye kapıyı çaldı (sanırım kurye idi. Çünkü hemen akabinde kargonuz iletildi diye mesaj atıldı.) apartmandan içeri girdi. Ancak kargo teslim edilmedi. Aradığım halde çözüm üretilmiş değil.

Devamını oku
profile
  • 971görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kolay Gelsin: Kırıp Getirsin, Kaçsın Gitsin

videoplayer-icon

Kolay gelsin kargo firması, kargomu hasarlı şekilde teslim etti. Anlamayayım diye isim bile sormadan kapıdan bırakıp kaçtı. Hasarlı olduğunu görünce görevliyi geri çağırdım 10sn sonra. Ben teslim ettim size. Yapılacak bir şey yok dedi. Müşteri hizmetlerini aradım hemen. Kayıt oluşturdular ve 8 saat ...

Devamını oku
Kolay Gelsin: Kırıp Getirsin, Kaçsın Gitsin
profile
  • 821görüntüleme
  • 20 Ağustos

Kolay Gelsin Teslimat Süresine Riayet Etmeme, Zaman Ve Maddi Kayba Yol Açma

Kolay gelsin tarafından telefonuma 20/08/2022 tarih saat 09:17'de "xxx numaralı gönderiniz teslimatı yapılmak üzere 2 saat içinde adresinize geliyor" şeklinde SMS atılmış, bunun üzerinde teslimat adresime yaklaşık 60 km uzakta olduğum yerden hemen yola çıkarak teslimat yerine ulaşarak bekledim. SMS'...

Devamını oku
profile
  • 1.164görüntüleme
  • 27 Temmuz

Kolay Gelsin Siparişim Teslim Edilmedi.

Kargom tarafıma teslim edilmiş göründüğü halde teslim edilmedi. Bütün gün işimi gücümü bıraktım kargo derdine düştüm. Müşteri hizmetleri hemen bakıyoruz deyip aramadı. Erken bildirim yapılmış olabilir diyor, nasıl bilebilirim bunu? Yapılmayan teslimatı yapmış gibi göstermek neden? Zaten taahhüt tari...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.682görüntüleme
  • 25 Temmuz

Kolay Gelsin Kargo Firmasından Şikayetçiyim

Vatan.com.tr'den çeyizim için çay ve kahve makinesi söyledim, tarafıma Kolay Gelsin kargo tarafından teslim edileceğine dair mesaj geldi. Kolay Gelsin kargo uygulamasını indirildiğinde 21.07.2022'de teslimat gözüküyordu ancak teslim edilmedi, Kolay Gelsin'i aradım uygulamamız bozuk dediler, sonra 23...

Devamını oku
profile
  • 635görüntüleme
  • 23 Temmuz

Kolay Gelsin Kargoların Zamanında Getirilmemesi

Vatan Bilgisayar'dan bir hoparlör almıştım ve teslim edilmesi gereken tarih en geç 23 Temmuz CMT 18.00 ama hala teslim edilmedi gün içinde hemen tesli...

Devamını oku
profile
  • 1.761görüntüleme
  • 23 Temmuz

Kolay Gelsin Kargo Geç Teslimat Süresi

Kargo ismi ilk bakıldığında çok güzel "kolay gelsin." işte aradığım hizmet tamda bu diyorsun, kargom hemen gelecek, hatta dağıtımda az sonra zil çalac...

Devamını oku
Teyfik'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Temmuz 16:57

“Sorun varsa, çözümü de kolay dediler. Eeee o zaman gelsin dedim. Bir de baktım ki kolay gelsin kapımda. Öncelikle teşekkür ediyorum ilgi alaka ve çözüm için. Keşke şikayet var gibi mecralara iletilmeden de çözülebilir olsa sorunlar. İnanıyorum oda olacak zamanla İnşallah.”

profile
  • 4.052görüntüleme
  • 01 Temmuz

Kolay Gelsin Kargo Firması Tarafımıza İdrar Dolu İade Paketi Getirdi.!

Amazon üzerinden gönderdiğimiz bir sipariş müşteriye teslim edilmeden tarafımıza iade geldi. Bizim kullandığımız kargo poşetinin haricinde ek olarak Kolay Gelsin logolu poşete de koyulmuştu. Paketi açmaya başladığımız da ağır bir şekilde idrar kokusu geldi. Hayretle bakınırken poşet içinin idrar do...

Devamını oku
Kolay Gelsin Kargo Firması Tarafımıza İdrar Dolu İade Paketi Getirdi.!
Kolay Gelsin Kargo Firması Tarafımıza İdrar Dolu İade Paketi Getirdi.!
Kolay Gelsin Kargo Firması Tarafımıza İdrar Dolu İade Paketi Getirdi.!
+5
profile
  • 2.163görüntüleme
  • 22 Haziran

Kolay Gelsin Kendi Kendine Teslimat Günü Değiştiren, Hep Mağdur Eden Firma!

Herkese şikayet etmek istediğim firma, her teslimatta benzer bir sorun yaşadığım için artık dayanamadım yazıyorum. Gönderim 2 saat içinde teslim edilecek dedikten çok kısa bir sure sonra gönderiniz talebiniz üzerine yarin teslim edilecektir mesajı geldi. Bunun üstüne müşteri hizmetlerini aradım, siz...

Devamını oku
profile
  • 3.104görüntüleme
  • 10 Mayıs

Kolay Gelsin'in Amazon Ürünlerini Getirme Sorunu

Sipariş no: 406-3355863-1987557 ile Amazon firmasından siparişimle ilgili ürünlerin dağıtımını yapan Kolay Gelsin firmasının teslim ederken izlediği yolu paylaşayım. Amazon'a ilk kaydım olduğu için kargo bedava ve hemen teslim gibi süreli avantajlarım olduğunu gördüm. Siparişlerin 1 gün içinde geleb...

Devamını oku
profile
  • 916görüntüleme
  • 19 Nisan

Zor Teslimat Sorunu Kolay Gelsin

Lego resmi mağazasından bir adet Lego sipariş ettik. Kargo takibine baktığımızda "Kolay Gelsin" ile geleceğini görünce çok sevindik. Genel olarak en m...

Devamını oku
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Nisan 14:29

“İlgili ve hızlı çözüm için teşekkürler.”

profile
  • 1.641görüntüleme
  • 19 Nisan
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Amazon Ve Kolay Gelsin Siparişinin Kurye Tarafından Teslim Edilmemesi

Amazon Türkiye'den aldığım RGB mouse pad ürünüm 1 gün içinde kargo özelliği ile sipariş verdim dün kargoyu getiren Kolay Gelsin kuryesi evimin kapısına gelip beni aradı. İşte olduğum için anneme teslim etmesini söyledim ve tamam dedi. Hemen kapıyı açacaklarını söyledim. O sırada evdekiler kapıyı aça...

Devamını oku
profile
Eda
  • 2.589görüntüleme
  • 17 Nisan

Kolay Gelsin Kolay Gelmiyor, İstanbul'da Bekliyor

Bim marketin uygulamasından elektrikli süpürge sipariş verdim 14 Nisan Perşembe günü. Ürünümü hemen kargoya verdiler ve bununla ilgili Bim'den bilgilendirme mesajı aldım. Ürünüm Adana'ya gelecek. Kargomu takip ettiğimde 16 Nisan cumartesi günü teslim edileceği yazıyordu. Cumartesi akşama kadar bekle...

Devamını oku
profile
  • 4.484görüntüleme
  • 22 Mart
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kolay Gelsin Kargo Problemi Ve Derimod

7 Mart da Derimod oluşturmuş olduğum sipariş ile alakalı yaşadığım kargo sorununu paylaşıyorum. Kahverengi erkek nubuk bantlı sandalet adında ürün Derimod tarafından anlaşmalı olduğu kolay gelsin kargo firmasına 8 Mart da bana ulaştırılmak üzere teslim edildi. Kargo 9 Mart da dağıtıma çıkmış gibi si...

Devamını oku
Kolay Gelsin Kargo Problemi Ve Derimod
Kolay Gelsin Kargo Problemi Ve Derimod
Kolay Gelsin Kargo Problemi Ve Derimod
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.093görüntüleme
  • 24 Şubat

Kolay Gelsin Sürekli Teslim Edilemeyen Kargo

Her seferinde aynı şey! Amazon'dan gelen kargom yine günlerdir kargomu teslim etmedi. Sürekli şikayet mi yazmam gerekiyor. Kolay gelsin firması sadece teslim edemiyor nedense. Hemen teslim edilmesini istiyorum. Sipariş detayını ekliyorum iletişim numaram 053778**31 / 0554118***81.

Devamını oku
profile
  • 5.034görüntüleme
  • 15 Şubat
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kolay Gelsin İşini Yapamıyor

Teknosa'dan satın aldığım klyg202204356793 teslimat numarasıyla 14 Şubat tarihinde dağıtımda olan ürünüm teslim edilmedi. Canlı takipten kargo dağıtımı yapan "kargocu"yu takip ettim. Bu kadar plansız ve iş bilmez bir kargocu daha yoktur herhalde. Aynı bölgedeki yakın kargoları sıralarsın kardeşim, v...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.765görüntüleme
  • 26 Kasım 2021

Kolay Gelsin Kargomu Teslim Etmiyor.

Amazon Prime hesabımla aldığım ürün aynı gün Kolay Gelsin isimli kargo firmasına verildi ve ürün 1 haftadır ilçemde geziyor ama bir türlü bana ulaşmıy...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.278görüntüleme
  • 23 Kasım 2021

Kolay Gelsin,  Amazon Siparişlerimi Teslim Edemedi!

Amacı kargo teslimatı olması gereken firma 2 ayrı ürün için teslimat yapmadı. Yapamadı demiyorum çünkü yapmadı. Şöyle ki; I625584 ve I625559 numaralı ...

Devamını oku
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Kasım 2021 14:39

“Sayın Kolay gelsin firması nezdinde öncelikle Ayşe Hanım'a göstermiş olduğu ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkürü bir borç bilirim. Yaşanan iletişim sorunundan dolayı kargomun gecikmesi tamamen telefon şebekesinin azizliğinden kaynaklanmış olup, kargo taşıması yapan personeliniz dahil göstermiş olduğu saygılı geri dönüşten dolayı teşekkürü hakketmektedir. Saygılar.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6.941görüntüleme
  • 18 Kasım 2021

Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Saygısızlığı!

11 Kasım 2021 tarihinde Amazon'dan C942902 kargo takip numaralı bir sipariş verdim. Teslimat adresi olarak amazonun anlaşmalı olduğu hızlı teslimat no...

Devamını oku
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Kasım 2021 15:45

“Ayşe hanım arayıp hızlıca sorunu çözdü. Nazik yaklaşımı ve işine olan saygısından ötürü kendisine teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.320görüntüleme
  • 16 Kasım 2021

Kolay Gelsin İle Kolay Olmayan Her Şey

Kolay Gelsin aracılığı ile tarafıma getirilecek olan ürün için teslimattan 30 dakika önce arıyorlardı. Bu çağrı geldiği zaman başka biriyle ile görüşü...

Devamını oku
Canberk'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Kasım 2021 18:46

“Sorunum çözüldü, müşteri temsilcilerine ve kuryelere teşekkür ederim.”

profile
  • 4.345görüntüleme
  • 13 Ekim 2021

Kolay Gelsin Kargomu Teslim Etmiyorlar

Pazartesi günü Kolay Gelsin Kargodan kargonuz 12 Ekimde teslim edilecek diye mesaj alıyorum. 12 Ekimde kurye geliyor kimliğimi falan kontrol ediyor ka...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Kolay Gelsin, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Kolay Gelsin, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 955 0 955

Kolay Gelsin kimin?

Kolay Gelsin, Ekol Lojistik bünyesinde faaliyet gösteriyor.

Kolay Gelsin teslimat seçenekleri neler?

Kolay Gelsin uygulaması üzerinde "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri" gibi birçok teslimat seçeneği bulunuyor.

Kolay Gelsin hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Kolay Gelsin Hakkında

Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.

Kolay Gelsin Taşımacılık Faaliyetleri

Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.

Kolay Gelsin İletişim

Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.