Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.6
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.886

Kolay Gelsin

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Kolay Gelsin ile ilgili bir şikayetin mi var?

13 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1.154görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kolay Gelsin Firmasının Sistemsizliği

Kolay Gelsin firmasının ciddi anlamda operasyonel süreçte eksikliği mevcut. Cuma günü Turkcell Pasaj sitesinden bir adet telefon sipariş verdim vermeden önce hususi olarak kolay gelsin firmasını aradım ve dedim ki: Turkcell Pasaj kargo firması olarak sizi tercih ediyormuş Cuma sipariş versem hafta s...

Devamını oku
profile
  • 2.379görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kolay Gelsin Akşam 22:00'a Kadar Geleceği Söylenip Gelmeyen Kurye

Amazon Türkiye'den bir ürün satın almıştım ve belirtilene göre 19'unda teslim edilecekti çünkü kargoya verilmişti, sadece dağıtıma çıkacaktı. Bugün, yani 19'unda sabah 11:00 sularında " dış etmenler nedeniyle gecikme " diye bir bildiri aldım, 16:00 sularında da dağıtıma çıktı yazısını gördüm. Şimdi ...

Devamını oku
Kolay Gelsin Akşam 22:00'a Kadar Geleceği Söylenip Gelmeyen Kurye
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 583görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kolay Gelsin Zile Basmadan Gidiyor

Bugün Kolay Gelsin ile dağıtıma çıkan Amazon paketim evde olmama rağmen evde olmadığım iddia edilerek teslim edilmedi. Kargo dağıtımcısı zile basmayı ...

Devamını oku
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Merhaba, Yardımcı olduğunuz teşekkür ederim. Başta arayan ve ilgilenen personel olmak üzere sorunumun çözülmesine katkıda bulunanlara teşekkürler. İyi çalışmalar”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.483görüntüleme
  • 30 Temmuz

Kolay Gelsin Kargo Çalışanlarının Terbiyesizliği

Kolay gelsin kargonun çalışanları hem işlerini düzgün yapmıyorlar hem de çok saygısızlar. Amazondan birkaç ürün almıştık, bir ürünü getirdiler. Ertesi gün teslim mesajı geldi. Biz de arayıp yeni bir teslimat mı oldu diye sorduk. Telefondaki arkadaş ilgileneceğim dedi, yarım saat sonra kargo çalışanı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 626görüntüleme
  • 28 Temmuz
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.566görüntüleme
  • 07 Şubat

Kolay Gelsin Kargo Elemanının Saygısızlığı

Kargo şirketinden gelen kargo dağıtım elemanı zile bastı ikinci çalmasında kapıyı açtım fakat dış kapıyı açıp içeri girmeden tekrar kapattı ( kameradan izledim) ve daha sonrasında geldim evde yoktunuz bende binadan ayrıldım dedi oysaki hiç içeri girme zahmetinde bulunmadı arayıp yaptığını söylediğim...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4.057görüntüleme
  • 18 Aralık 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kolay Gelsin Adrese Gelmeyip Adreste Bulamadık Yalanı

E bebekten sipariş verdim. Sabahtan beri kargo bekliyorum canlı takip yapıyorum. Beni aramışlar 2 dakika. Sonra gördüm. Mesaj gelmiş adresinizde olmadığınız için kargonuz teslim edilemedi diye. Müşteri hizmetlerini aradığımda dış kapının rengini siyah olduğunu söylediler. Dış kapımızın renginin o re...

Devamını oku
profile
  • 650görüntüleme
  • 23 Kasım 2021

Kolay Gelsin Teslim Tarihi Neden Sonraki Güne Atılıyor

Ne yazık ki teslimatınız programın gerisinde. Kolay Gelsin, bu gecikmenin son teslimat saatinizi etkilememesi için çalışıyor. Paketiniz hâlâ yarın tes...

Devamını oku
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
  • 23 Kasım 2021 13:32

“İlginiz için teşekkür ederim saat 22:30 sularında geldi biraz geç oldu ama personel güler yüzlü ve anlayışlı biriydi problem çözüldü kargomu sorunsuz aldım iyi günler”

profile
  • 3.467görüntüleme
  • 19 Temmuz 2021

Kolay Gelsin, Ebebek Teslimat Yapılmaması

Ebebek onlinedan bir hafta önce bez siparişi verdim. Siparişimi kolay gelsin diye bir kargo firması ile göndermişler. Fakat telefon numaramı verirken ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.967görüntüleme
  • 07 Aralık 2020

Kolay Gelsin 10 Gündür Teslim Edilemeyen Kargo

E806951 numaralı amazondan aldığım ürünüm bu"kolay gelsin" adli kargo firması tarafından hâlâ teslim edilemedi. Amazondan daha önce aldığım siparişlerim sorunsuz teslim edildi gecikme olmadan, bu kargo firması Amazon un adını kötülüyor. Cumartesi denildi, Amazon dan adres aktarımında eksiklik olmuş....

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.488görüntüleme
  • 02 Temmuz 2020

Kolay Gelsin Kargomu Teslim Etmeden Giden Kolaygelsin.com Şirketi

Tchibo'dan alışveriş yaptığım kargoyu evde olduğum halde veya yan komşuda teslim etmeden apartmanın dış kapısına bir etiket yapıştırıp gönderi numarasını doğru yazmadan fotoğraflayıp giden (madem fotoğraflayacak isen 8 numaralı daireye etiketi yapıştırıp fotoğrafla iseydin da inandırıcı olsaydı) tel...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.852görüntüleme
  • 26 Haziran 2020
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Kolay Gelsin Sistem Güzel Lakin.

Amazon .com.tr tarafından siparişim kolay gelsin diye bir kargo şirketinden gelecekti. Güzel bir sistem kurulmuş canlı izleme ile haritadan takip edebiliyordum. 1 km yakınıma gelince 2 saat içinde geleceği mesajı geldi hatta da daha da yaklaşınca evde misiniz diye uyarı geldi evet seçeneğini tıkladı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

subscribe Kolay Gelsin, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Kolay Gelsin, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 955 0 955

Kolay Gelsin kimin?

Kolay Gelsin, Ekol Lojistik bünyesinde faaliyet gösteriyor.

Kolay Gelsin teslimat seçenekleri neler?

Kolay Gelsin uygulaması üzerinde "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri" gibi birçok teslimat seçeneği bulunuyor.

Kolay Gelsin hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Kolay Gelsin Hakkında

Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.

Kolay Gelsin Taşımacılık Faaliyetleri

Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.

Kolay Gelsin İletişim

Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.