Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Geciken Ve Hasarlı Teslimatlar Nedeniyle Amazon Ve Kolay Gelsin'den Hayal Kırıklığı

30 Mayıs 10:06
561

Amazon isimli satıcıdan takribi üç aydır sipariş veriyorum ve bu siparişler kolay gelsin isimli bir kargo firmasına teslim ediliyor. Kolay gelsin isimli firmanın Hatay Dörtyol şubesi ile alakalı teslimat konusunda sürekli problem yaşıyorum. Bunu gerek kolay gelsin müşteri hizmetleri gerek ise Amazon'a iletmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Teslim birimine gelen kargom günlerce dağıtıma çıkarılmıyor ve mağdur ediliyorum. Kolay gelsin müşteri hizmetlerini arayınca da çözüm üretmek yerine çok saçma şekilde bayiyi savunup üst perdeden konuşup beni suçlu çıkarıyorlar. Günlerce son teslim biriminde bulunan kargoların kutuları hep hasar alıyor. En son oluşturduğum kolay gelsin müşteri hizmetleri şikayet numarası 28971947 dir. Dün teslim edilecek kargo dendi aradan bir gün geçmesine rağmen takribi ellerinde bir haftadır bekleyen kargom hala teslim edilmedi ve bekliyoruz. Bir daha amazondan alışveriş yapmayacağım. Sırf bu firma ile çalıştığı için

30 Mayıs 11:09 (Şikayetten 1 saat sonra)
Fatih
30 Mayıs 11:12

3 aydır sizden ne çektim Allah biliyor. Temudan verdiğim sipariş Çin'den bir haftada gelirken sizin aldığınız kargo on günde gelmiyor. Müşteri hizmetleriniz umursamıyor. Kargo çalışanlarınız umursamıyor. Teslimat yapamayacağınız kargoyu niye alıyorsunuz. Millet sizin elinizde oyuncak mı? Sizin yüzünüze amazondan alışveriş yapmayacağım

Fatih
01 Haziran 11:40

Hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti önde falan değil defalarca müşteri hizmetlerini aradım kargo şirketini aradım kayıt oluşturdum falan filan vs aynı kelime ve cümleler kargo çalışanları burada insanların kargosunu alıkoyup günlerce getirmiyor bir Allah'ın Kulu'da neden diye sormuyor kolay gelsin kargo şirketi budur ona göre secim yapın

02 Haziran 13:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargo Şubesi Yanıltıcı Beyanlarla İademi Teslim Almıyor

09 Temmuz 17:23
607

04 Aralık 2024 18:20
278
Kargo Teslimatında Güvenlik Krizi Ve İletişimsizlik
1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Sürekli Gecikme

02 Kasım 10:10
499
Benzer Şikayet Yaz