Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Kolay Gelsin ile ilgili bir şikayetin mi var?

Kolay Gelsin Mesaj Müşteri Hizmetleri

103 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
4.484
22 Mart 2022

Kolay Gelsin Kargo Problemi Ve Derimod

7 Mart da Derimod oluşturmuş olduğum sipariş ile alakalı yaşadığım kargo sorununu paylaşıyorum. Kahverengi erkek nubuk bantlı sandalet adında ürün Derimod tarafından anlaşmalı olduğu kolay gelsin kargo firmasına 8 Mart da bana ulaştırılmak üzere teslim edildi. Kargo 9 Mart da dağıtıma çıkmış gibi si...

Kolay Gelsin Kargo Problemi Ve Derimod
Kolay Gelsin Kargo Problemi Ve Derimod
Kolay Gelsin Kargo Problemi Ve Derimod
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
2.859
26 Ocak 2022

Kolay Gelsin Hem Yanlış Bilgi Veriyor Hem Kargoyu Teslim Etmiyor

24 saat içerisinde teslim etmeleri gereken kargoyu 72 saat oldu hala teslim edemediler. Gün içinde müşteri hizmetlerini arıyorum mutlaka gelecek diyorlar. Telefona mesaj geliyor yerinizde iseniz onaylayın diyorlar onaylıyorum ve gün sonu saat 22.40 da gelen mesaj teslimat 1 gün ertelenmiştir mesajı....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
1.195
26 Kasım 2021
profile
İbrahim'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Kolay Gelsin Kargo Teslimi Yapıldı Mesajı

Media Markt üzerinden verdiğim siparişim, mesaj ile tarafınıza teslim edildi mesajı aldım. Ancak bana gelen bir şey yok. Müşteri hizmetleri de ilgilen...

  • profile
1 Destekçi
profile
4.840
26 Kasım 2021

Kolay Gelsin Operasyon Sorunları Sebebiyle Teslim Edilmeyen Gönderiler

Ciddi operasyon sorunları olan kargo firması. -Canlı izleme ekranı ya anlık takip sağlamıyor ya da kurye bütün gün dağıtıma çıkmadan gönderileri erteledi. -Mesai saatleri sebebiyle adres değişikliği yapacaksanız yapmayın. Çünkü kesinlikle randevu saatlerine itibar edilmiyor. Ayrıca kurye bu durumu u...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.396
25 Kasım 2021
profile
Rabia sonuçtan çok memnun

Kolay Gelsin Değil Gelmesin Olacak Herhalde

Pazartesi gelecek olan kargomu evde olmadığım için annemin adresi ile güncelleme yaptım. Salı gelecek diye mesaj geldi. Salı gün boyu bekledik gelmedi...

Kolay Gelsin Değil Gelmesin Olacak Herhalde
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
2.825
22 Kasım 2021

Kolay Gelsin Kargomu Bekletiyor!

Mavi Jeans'ten yaptığım iki alışveriş için hızlı kargo hizmeti sunduğunu düşündüğüm Kolay Gelsin'i seçtim. Adresin iş yerine ait olduğunu bilmelerine rağmen kargoyu 20.30'da getirmişler ve bırakmadan geri götürmüşler.  Bugün kargolarımı kontrol ettiğimde operasyon biriminde bekletildiklerini görüyo...

  • profile
1 Destekçi
profile
2.254
22 Kasım 2021

Kolay Gelsin Kargo Teslim Edilmemesi

Ertesi gün teslimat olan kargom cumartesinden beri aynı gün içerisin de aynı adresle diğer kargom gelmesine rağmen 2 saat içinde teslim edilecek mesajı gelip paket gelmedi evde olduğumu teyit etmiştim. 20 Kasım'da teslimat denendi diyor bütün gün evde bekledim kargoyu müşteri hizmetleri iletişime ge...

Kolay Gelsin Kargo Teslim Edilmemesi
Kolay Gelsin Kargo Teslim Edilmemesi
  • profile
1 Destekçi
profile
4.345
13 Ekim 2021
profile
Süsen sonuçtan çok memnun

Kolay Gelsin Kargomu Teslim Etmiyorlar

Pazartesi günü Kolay Gelsin Kargodan kargonuz 12 Ekimde teslim edilecek diye mesaj alıyorum. 12 Ekimde kurye geliyor kimliğimi falan kontrol ediyor ka...

profile
2.245
02 Ekim 2021
profile
Emine sonuçtan çok memnun

Kolay Gelsinin Kargo Sorunu

Amazon'dan kargo sipariş ettim. C745285 numaralı kargoyu Kolay Gelsin firması 2 saat içinde teslim edeceğiz şeklinde mesaj attılar. Üstünden 2 gün geç...

  • profile
1 Destekçi
profile
2.974
25 Eylül 2021
profile
İbrahim'in Teşekkür Mesajı

“Şikayetim daha yayınlamadan benimle kargo şirketi hemen iletişime geçti. Yaklaşık 30 dakika sonrada kargom geldi. İlginize teşekkür ederim.”

Kolay Gelsin Kargo Fiyaskosu!

GittiGidiyor firmasından aldığım ürünü Kolay Gelsin denilen bir kargo şirketi ile yolladılar. Sağ olsunlar kargonuzu aldık, dağıtıma çıktı vs. diye me...

profile
1.716
21 Eylül 2021

Kolay Gelsin 2 Gündür Oyalama İle Gelmeyen Kargo!

Kolay Gelsin isimli kargo firması 2 gündür gönderimimi getirmeyerek tarafımı mağdur etmiştir. 20/09/2021 tarihinde 2 saat içinde teslim olacağı mesajla bildirilmesine rağmen sonradan gelen mesajla iş yoğunluğu denerek 21/09/2021 tarihine ertelendi. Bugün 3 kere müşteri hizmetlerini aradım. Hemen ile...

  • profile
1 Destekçi
profile
Ümit'in Teşekkür Mesajı

“Hızlı çözüm İçin teşekkür ederim”

Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
2.399
26 Haziran 2021

Kolay Gelsin Kargo Şirketi Kargomu Getirmiyor

Amazondan sipariş ettiğim F655725 gönderi numaralı kargom 23.06.2021 tarihinde kolay gelsin şirketine teslim edildi ve 24unde gelecek dedi kargo şirketi ve o günden beri her gün 2 saat içinde siparişiniz gelecek diye bir mesaj atıyorlar hala yok. Bugün 26.06.2021 hala yok. Müşteri hizmetlerini de ar...

Kolay Gelsin Kargo Şirketi Kargomu Getirmiyor
Kolay Gelsin Kargo Şirketi Kargomu Getirmiyor
profile
3.075
16 Haziran 2021

Kolay Gelsin Kargo Hizmeti

Sabah gelen kargo teslim bilgisi üzerine evden çıkmayıp beklerken bir mesaj geldi"Adreste bulunamadınız" Hemen müşteri hizmetleri ni defalarca arayıp evde bekliyor olduğumu söylememe rağmen kargom getirilmedi Hizmet kalitesi sıfır. Adrese geldiğine dair resim paylaşmış güya benimle de paylaşır mısın...

profile
3.344
12 Mayıs 2021

Kolay Gelsin 10.05.2021 Deki Ürün Teslim Edilememesi

Media Markt'ten almış olduğum ürün maalesef kolay gelsin adlı firmaya teslim edilmiş. Firmadan gelen mesajda ürünümün 11.05.2021 tarihinde 16:30'da en geç 2 saat içerisinde teslim edileceği belirtilmekteydi. Ürünün hediye olması sebebiyle işyerimde akşam 21:00! E kadar bekledim. Ürün gelmeyince erte...

Kolay Gelsin 10.05.2021 Deki Ürün Teslim Edilememesi
  • profile
1 Destekçi
profile
6.989
07 Mayıs 2021

Kolay Gelsin Yıl 2021 Kolay Gelsin Kargo Bekleyenlere Kolay Gelsin.

Kolay gelsin kargo firmasından kargosunu bekleyenlere kolay gelsin. 05.05.2021 tarihinde Amazon üzerinden sipariş verdiğim ürünü ekspres teslimat seçeneğini seçerek 06.06.2021 tarihinde aldığım ürünün teslim edilmesini beklerken firmanın hiçbir açıklama göstermeksizin kargomun iade edileceğini Ama...

Kolay Gelsin Yıl 2021 Kolay Gelsin Kargo Bekleyenlere Kolay Gelsin.
Kolay Gelsin Yıl 2021 Kolay Gelsin Kargo Bekleyenlere Kolay Gelsin.
Kolay Gelsin Yıl 2021 Kolay Gelsin Kargo Bekleyenlere Kolay Gelsin.
+2
profile
1.785
05 Mayıs 2021

Kolay Gelsin Gönderi Takip Zamanlama

Ben dun aksam Turkcell'den bir ürün siparişi verdim ve bugün öğlen 12 buçukta kuryede olduğu mesajı geldi. Gönderimi sorguladığımda bugün teslim edileceği yazıyor müşteri hizmetleri ile görüşme dahil inşallah bir problem yaşamayız ürünüm bugün elime ulaşmış olur. Rica ediyorum. Bir aksilik çıkması...

profile
2.054
04 Ağustos 2021
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Kolay Gelsin, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Kolay Gelsin, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör