3.4 
Amazon'dan Eşimin adına siparişimiz var idi. Bu siparişimiz de Ekol ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından bugün eşimin adresine hiç gidilmeden eşimin telefonuna şöyle aldatmaya yönelik bir SMS geldi: "Sayın e... D..., AA1278832 numaralı gönderiniz, iş yeriniz kapalı olduğu için teslim edilememiş...
Hayatımda gördüğüm en kötü kargo firması, adı kolay gelsin ama hiçbir şeyin kolay olmaması adına kurulmuş resmen. Turkcell'den bir hat bekliyorum bir haftadır ilk gün bana akşam geleceği bilgisi verilmeden kurye akşamın bir körü geldi evde değildim iş adresinizi verin isterseniz dediler iş adresim o...
Media Markt'tan Trendyol aracılığıyla sipariş ettiğim ürün teslimat için Kolay Gelsin isimli firmaya verilmiş. Ürün 30 Aralık'da adresime ulaştığında evde bulunmadığımız (evde olmamıza rağmen) gerekçesiyle teslim edilmedi ve telefonuma bilgilendirme mesajı geldikten hemen sonra müşteri hizmetlerini ...
Amazon TR'den aldığım ürün kargoya teslim edilip dağıtıma çıkarıldığı gün 21/12/22 tarihinde, sözde adres hatası nedeniyle teslimat yapılamadı, bu hatayı kendi takibim sonucu fark etmem sebebiyle Kolay Gelsin firmasını arayıp aynı adresi güncelleme yaptırdım ve bana yarın 22/12/22 tarihinde ulaşacağ...
Kolay Gelsin kargo şirketi gelmeden 2 saat önce bana mesaj atıyor "evde misiniz? " diye, ben de onaylıyorum evde olduğuma dair, daha sonra kargo araba...
Media Markt web sitesinden 1000 TL'lik telefon kılıfı sipariş ettim, kolay gelsin kargodan siparişiniz G**'in kendisine teslim edilmiştir mesajı geldi, fakat paket bana teslim edilmedi ortada yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum beni Media Markt mağazaya yönlendiriyorlar paket orada da yok, zaten mağa...
Amazondan bir ürün aldım. Onlarda Kolay gelsin diye bir kargo ile göndermişler kargo 2 gün içinde teslim edilecek yazıyor 24.11.2022 tarihinde kargo teslim edildi. Bugün 02.12.2022 müşteri hizmetleri hala dağıtıma çıkmadı diyor ben işim icabı Türkiye'de kurulu tüm kargolarla çalışıyorum. Ama böyle d...
Sizin kadar amatör, sizin kadar iş ahlakı olmayan, sizin kadar çözümsüz, sizin kadar umursamaz başka bir kargo şirketi değil başka bir firma görmedim. Bankada çalışıyorum, kargocunuz cuma günü akşam 7 e doğru geliyor banka kapalı haliyle, beni aramadan sormadan bilgim olmadan ürünü aldığım firmaya i...
28.11.2022 tarihinde kargoya verilen ürünüm, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen elime ulaşmadı. İşin tuhaflığı şurada. Önce 2 saat sonra geleceğiz diye m...
Kolay Gelsin isimli kargo şirketi, insanları sürekli aynı problemden dolayı mağdur ediyor. 5 gün önce Amazon üzerinden ürün satın aldım. Maalesef "Kol...
Kolay gelsin kargomu teslim etmemek için elinden geleni yapıyor. 26.11.2022 Cumartesi günü eve geliyorlar ve evde olduğumuz halde adreste bulunamadı kaydı girilerek teslim etmeden geri dönüyorlar. Telefon ile dönüş yapmadıkları için evde olduğumu söyleme fırsatı da bulamadım. Kayıtlara göre saat 13:...
Bu kadar saçma bir durum görmedim. Eve hapsedilerek kargo gelmesini bekliyoruz. Evde beklerkende aramadan, mesaj atmadan kapıya gelip zile bile basmadan kapının fotoğrafını çekip evde sizi bulamadık deniliyor. 2-3 tane müşteri hizmetleri ile konuştum gün içerisinde akşam 22.00 a kadar size gelecek b...
Kolay gelsin kargo şirketi iademi tarafa ulaştırmıyor üstünden iki ay geçti mağazadan ücret iadesi bekliyorum müşteri hizmetleri iade tarafımıza ulaşmadı diyor 17 Ekim de kargoda iade gerçekleştirildi mesajı gelmesine rağmen nası oluyor anlamış değilim
12/11/2022 verdiğim Amazon sipariş 15/11/2022 tarihinde Kolay Gelsin firmasının şubeye ulaştı ve ertesi gününde dağıtımı çıktı. Evde bekledim ve saat 14:00 gibi Amazondan mail geldi - adresini bulamadı - kargo şirketine ulaşın diye. Hemen aradım ve Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile konuştum. Adres...
Amazondan aldığımız ürün adresimize kolay gelsin firması aracılığıyla gelecekti. Firma gün içinde gelecek mesajı attı saat 8`de. Kontrol etmek için mü...
Amazon Prime üyeliğimle 14 kasımda verdiğim sipariş 16 Kasımda teslim gösteriyordu Kolay gelsin müşteri hizmetlerini ilk aradığımda şu an da nakil sürecinde dendi ikinci aradığımda denizliye ulaştığı belirtildi 16 Kasım gün içinde teslim olur diye bilgilendirildim. 17 Kasım yani bugün aradığımda da ...
Kolay gelsin kargo şirketinden şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri bana yalan söylüyor maalesef. Kargo durumunu öğrenmek için aradım nasıl işliyor süreç ...
Arzu 
Kıvanç 
İbrahim 
Faruk 