Kolay Gelsin Yanlış Teslim Edilen Paket
Sevgili Gönül O, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri 0850 955 0 955 www.kolaygelsin.com [email protected]
Sevgili Gonul O, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 03.12.2022 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, www.kolaygelsin.com internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet veren 0850 955 0 955 Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri 0850 955 0 955 www.kolaygelsin.com [email protected]
Arzu 
Media Markt web sitesinden 1000 TL'lik telefon kılıfı sipariş ettim, kolay gelsin kargodan siparişiniz G**'in kendisine teslim edilmiştir mesajı geldi, fakat paket bana teslim edilmedi ortada yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum beni Media Markt ® mağazaya yönlendiriyorlar paket orada da yok, zaten mağazadan teslim tıklamadım, adıma teslim edilmesini istedim. Müşteri hizmetleri araştırıp dönüş yapacaklarını söylediler. Kendi araştırmalarımla Media Markt mal kabulden birine bırakıldığını buldum 1 saat araştırma sonucu ve hala müşteri hizmetleri bana dönüş yapacak. Çok saçma bir olay ilk defa karşılaşıyorum bende AVM 'de mağaza müdürüyüm. İşimi gücümü bıraktım 1 saat paketimin peşine düştüm. Kargonuzdan hiç memnun kalmadım.