Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kolay Gelsin ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kolay Gelsin Teslimat Sürecinde Gecikme

928
Gökçe
Gökçe 23 Mart 23:06

18.03.2023'de Ebebek ®'ten 5000 TL'lik ürün siparişi verdim, 19.03.2023'de kolay gelsin kargo tarafından alınmış olup 20.03.2023 tahmini teslimat tarihi olarak Ebebek'ten kontrol ettiğimde belirtilmiş; ancak tarafımda hiçbir bilgilendirilme mesajı gelmemiştir. Bugün 23.03.2023 olup kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadı, müşteri hizmetlerini aradım, operasyon merkezine mail attıklarını başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. Benim aranacağımı söylediler; ancak herhangi bir arama gelmedi tarafıma. Ürünümü kayıp ettiler sanırım, 5000 liramı verecekler mi acaba? Bir daha Ebebek'ten asla sipariş vermem kolay gelsin kargo ile çalıştıkları sürece.

Kolay Gelsin Logo
Kolay Gelsin23 Mart 23:07
Kolay Gelsin Logo
Kolay Gelsin28 Mart 16:57

Benzer Şikayetler

profile
497
3 gün önce

Kolay Gelsin Teslimat Günü Değiştirilmemesi Gerekiyor

634230137 numaralı teslimatım dün teslim edilmedi telefon numarama telefon açılmadı, dün iki kere kolay gelsin müşteri hizmetlerini aradım ve konumumun yanlış olduğunu beni mutlaka aramaları gerektiğini söyledim. Bugün yeniden adresinizde bulamadık mesajı geldi o kargonu bugün içinde teslim edilmesi...

profile
442
2 hafta önce

Kolay Gelsin Saçma Teslim Saatleri

Turkcell'den almış olduğum telefon pazartesi teslim yazıyordu. Bugün çarşamba fakat kargo teslim saatlerinin anlamsız planlanması yüzünden bir türlü teslimat yapılamadı ve gecikmesinden dolayı mağdur oldum. Ofis adresimi verdim 15:30'da dağıtıma çıktığı için mesai bittikten sonra geliyor. Ev adresin...

  • profile
1 Destekçi
profile
573
3 hafta önce

Kolay Gelsin Firması Keyfi Uygulamalarda Bulunmaktadır!

Kolay gelsin operasyonlarında keyfi kıstaslar üretiyor. Türkiye geneli tüm kolay gelsin teslimatlı kargolarda sorun yaşıyoruz. Adresin aleni olarak alıcıya ait olduğunun bilindiği, alıcının tüzel kişiliğini kullandığı, alıcının adreste bulunmasının mümkün olmadığı ya da KVKK kapsamında teslimat süre...

  • profile
1 Destekçi
profile
665
3 hafta önce

Kolay Gelsin Kargo Teslimatının Sağlanmaması

Bu firmadan ilk kez Ebebek den aldığım ürün teslimatını sağlayacakları için hizmet alacaktım fakat iki gündür bugün teslim edilecek şeklinde mesaj atıp hala ürünü teslim etmediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüm yoğunluktan dolayı teslim edilmemiştir. Gün içi teslim edilecek şeklinde belirtildi fak...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .