Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin Paketimi Almıyor

profile
Bülent
22 Eylül
397

Dayson elektrikli süpürgem arıza yaptı. Dayson ® çağrı merkezini aradım. Servis kaydı açıp süpürgeyi ertesi gün 20 Eylül tarihinde Kolay Gelsin kurye firması tarafından aldıracaklarını ve evde bulunmam gerektiğini söylediler. Takip numarası olarak da 44652809 numarayı verdiler. Firma 20 sinde bütün gün bekledim gelmedikleri gibi haber de vermeden 21 Eylül'de de gelmediler. Hala bir bildirim de yok. Çağrı merkezini aradığımda bugün alacaklar diyorlar ama almıyorlar. Bütün gün evde bekletiyorlar. Acil çözüm lütfen

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kolay Gelsin Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 dk 27 sn
Kolay Gelsin Logo
22 Eylül 02:26
Kolay Gelsin Logo
22 Eylül 15:23
Bülent
Bülent
22 Eylül 23:51

Paketim Dyson firmasına teslim edilmek üzere bugün alındı fakat sisteme kaydedilmemiş ve paketin durumunu takip edemiyorum. Ayrıca ürün teslim alınırken tarafıma bir alındı belgesi verilmedi.

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Bir Türlü Gelmiyor

profile
Ümit
2 gün önce
293

Aldığım ürün (Takip No : 0812931693) tarafıma bir türlü teslim edilemedi oturduğum bölgeye haftada 2 gün hizmet veriyorlarmış bu belirtilen günlerde yoğunluktan dolayı hep başka güne atıyorlar. Neredeyse yeriniz ben alayım diyorum öyle bir yerimiz şubemiz yok. Aldığım ürün muhtemelen giyilmeyecek şe...

Kolay Gelsin Kargomu Teslim Etmiyor

profile
Halil
1 hafta önce
352

TRC20235567946 takip numaralı kargom 27.11.2023 tarihinden itibaren teslimat merkezinde beklemektedir. Müşteri temsilcisini her aradığımda farklı bir sorun var diye yalan söyleyip kargom teslim edilmiyor. Hayatımda bu kadar yalan söyleyen bir kargo şirketi görmedim. Lütfen kargomu teslim edin teslim...

Kolay Gelsin Kargomu Teslim Etmiyor

Kolay Gelsin Gün Boyu Oyalayıp Kargomu Teslim Etmedi

profile
Gökçe
1 hafta önce
663

Kolay gelsin, kargo şirketi bugün kargomu teslim edeceğine dair saat 11:18'de SMS gönderdi. Bunun üzerine canlı takipten kuryeyi izledim. Daha sonra saat 16:41'de aynı mesajı tekrar aldım ve kuryeye baktığımda bana doğru gelen bir şey yoktu. Yeniden, saat 17:25'te 2 saat içinde adresimde olacağı yaz...

Kolay Gelsin Gün Boyu Oyalayıp Kargomu Teslim Etmedi
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Hüdai
Hüdai

Aynı sorunu yaşadım

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kolay Gelsin Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 dk 27 sn
Benzer Şikayet Yaz