You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Kolay Gelsin ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Kolay Gelsin Kayıp Kargo

1.465görüntüleme
Kerem
Kerem 05 Temmuz 19:04

Evde olmadığından dolayı komşuma bırak seçeneğini seçtim. Komşum zili duymadığı için kolay gelsin tarafından arandım. Aramada yanınızda duran beyaz dolaba koyabilir misiniz dedim. Görevli koyduğunu söyledi. Eve ® geldiğimde tek kapımın önündeki değil. Binadaki bütün dolapları kontrol ettim ve kargom yok. Amazonda ve kolay gelsin de teslim edildi gözükmekte. Kamera kayıtlarına baktığımda ne dairemin önüne gelen var ne binanın. Kargom şu an nerede belli bile değil. Şikayetçiyim.

Kolay Gelsin Logo
Kolay Gelsin05 Temmuz 19:08

Sevgili Kerem H, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri 0850 955 0 955 www.kolaygelsin.com [email protected]

Kolay Gelsin Logo
Kolay Gelsin07 Temmuz 16:32

Sevgili Kerem H, Gönderiniz 05.07.2022 tarihinde K**** H****** adlı kişiye teslim edilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, www.kolaygelsin.com internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren 0850 955 0 955 Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Müşteri Hizmetleri Hattı: 0850 955 0 955 www.kolaygelsin.com [email protected]

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 2.019görüntüleme
  • 2 gün önce

Kolay Gelsin Kargosu Günlerdir Gelmiyor

10 Ağustos 2022 tarihinde Amazon üzerinden yaptığım W177735 takip numaralı alışverişim Prime üyesi olmama ve ertesi gün teslim gözükmesine rağmen hala teslim edilmemiştir. Bu süreçte iki kez amazonla iki kez de kargo şirketiyle görüşme yapmış olmama, ve son görüşmemde ürünün dağıtımda olduğunu söyle...

Devamını oku
profile
  • 1.070görüntüleme
  • 2 gün önce

Kolay Gelsin Kargo Firması

Amazon'dan ürün aldım. Kolay gelsin diye bir kargo firmasına vermişler. 29.07.2022 tarihinde kargom yola çıkmış evde bulamadıklarını belirten mail atmışlar. Kolay gelsin çağrı merkezini arayıp durumu bildirdiğimde evde bulamadık sizi aradık ulaşamadık dediler. Bütün gün evde olduğumu bildirdim, önüm...

Devamını oku
Kolay Gelsin Kargo Firması
profile
  • 737görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kolay Gelsin Kargomu Bir Türlü Teslim Etmiyor

Amazon üzerinden hızlı teslimat ile sipariş ettiğim ürünlerim 3 gündür dağıtıma çıkıp bir türlü teslim edilmiyor. Bir keresinde evime neredeyse 400-50...

Devamını oku
Kolay Gelsin Kargomu Bir Türlü Teslim Etmiyor
Kolay Gelsin Kargomu Bir Türlü Teslim Etmiyor
Kolay Gelsin Kargomu Bir Türlü Teslim Etmiyor
+2
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Sabah saatlerinde yazdığım şikayetim üzerine mesai saatleri içerisinde hemen dönüş yapıldı ve firma olarak özürlerini iletip sorunumu aynı gün, çok hızlı bir şekilde çözdüler kendilerine teşekkür ederim.”

profile
  • 695görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kolay Gelsin Hala Teslim Edilmedi

Amazondan aynı gün teslim edilmesi seçeneği ile aldığım kargom 3. Gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. 3 sokak aşağıda olan dağıtım aracı mahallenin etrafında turlayarak geri gitti. Aramalarım bugün teslim edilecek denilmesine rağmen edilemiyor. Anlamıyorum nasıl bir rota oluşturuyorsunuz,2 gün...

Devamını oku
profile
  • 1.771görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kolay Gelsin Firması Kargomu Deposunda Yok Ediyor

Amazon firması üzerinden yurt dışından ürün siparişinde bulundum. Kerry firması ile ülkeye giriş yapılıp kolay gelsin firmasına 27 Temmuz tarihinde ürünüm teslim edildi. Karayolu taşıma yönetmeliği 43. Madde 11. Bendine göre ürünü en geç üç gün içerisinde teslim etmeleri gerekirken ürünün kendilerin...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 902görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kolay Gelsin Kargo Teslim Edildi Görünüyor Ama Kargoyu Teslim Almadım.

Amazon'dan aldığım Sennheiser HD 400S Kafa Üstü Siyah Kulaklık modeldeki kulaklık 29 Temmuz 2022 cuma günü akşam 18.58de adrese teslim edilmiş ve kendim tarafından kargo teslim alınmış görünüyor. İş yerime gelmesi gereken kargocu adrese gelmediği gibi kargoyu teslim etti ve kendisi aldı diye ibraz e...

Devamını oku
Kolay Gelsin Kargo Teslim Edildi Görünüyor Ama Kargoyu Teslim Almadım.
Kolay Gelsin Kargo Teslim Edildi Görünüyor Ama Kargoyu Teslim Almadım.
profile
  • 1.971görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kolay Gelsin Firması Kargomdan Habersiz!

Amazon üzerinden yurt dışından aldığım ürün kolay gelsin firması tarafından getirtilecekti. Fakat 19 Temmuz 2022 Salı günden beri verilen takip numarası ile kendi sitelerinden kargo takibi yapılmıyor. Sadece 1 gün, 26 Temmuz 2022 salı günü takip numarası kendi sitelerinde operasyon merkezinde diye b...

Devamını oku
Kolay Gelsin Firması Kargomdan Habersiz!
Kolay Gelsin Firması Kargomdan Habersiz!
  • profile
1 Destekçi
  5 Yorum
profile
  • 827görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kolay Gelsin Kargo Firmasının Ürün Teslimini Yapmaması

Amazondan 21/07/2022 tarihinde vermiş olduğum bebek oto koltuğu ve yine bebek oto aynası siparişim bulunmaktaydı. Kolay gelsin kargo firması tarafından oto aynası ebat küçük olduğu için 23/07/2022 tarihinde teslim edildi. Ancak oto koltuğu halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürek...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Cem
  • 1.289görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kolay Gelsin Kargo Takip Sıkıntısı

Amazon'da "Bugün 22:00'ye kadar teslim edilecek" yazan kargom Kolay Gelsin kargo firmasının sitesinde tahmini teslimat bugün gözükürken bugün 2 gün so...

Devamını oku
Cem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Kısa bir süre içerisinde telefonla iletişime geçtiler ve güzel bir şekilde bilgi aktardılar, aslında problem Amazon'un sitesindeymiş muhtemelen bir yanlışlık oldu Amazon üzerinde. Çok teşekkürler.”

profile
  • 447görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kolay Gelsin Şirketinin Zorla Teslimat Yapması

Amazon'dan aldığım ürünü Amazonun onlara teslim edilmeyecek bilgisi vermelerine rağmen kolay gelsin kuryesi kargoyu daha bize vermeden 'alındı' yazıp sonrasında alındı yazdım almak zorundasınız deyip anneme kargoyu bırakıp gitmiş. Bize vermeden nasıl alındı yazabilirsiniz durumu bilmenize rağmen, re...

Devamını oku