Turgay 
Serkan 
Osman Kolay Gelsin Kargomun Teslim Edilmemesi Konusu
Sevgili Nuran K. Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri 0850 955 0 955 www.kolaygelsin.com [email protected]
Sevgili Nuran K. İletmiş olduğunuz konu hakkında, 21.03.2023 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, www.kolaygelsin.com internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet veren 0850 955 0 955 Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri 0850 955 0 955 www.kolaygelsin.com [email protected]
18/03/2023 tarihinde elimde olması gereken ürün mail ile adreste bulunma teyidi yapılmasına rağmen dağıtım elemanın telefon ile arayıp haber vermek yerine bahçede foto çekmek suretiyle geldik, yerinizde yoktunuz gibi bir mail attı. Şaka gibi. Daha sonra kargo şirketini ve ürünü satın almış olduğum Dyson ® firmasını defalarca aramama rağmen hiçbir şey yapılmadı. Sürekli ilgilenmekteyiz dendi. Son aramamda ise 22/03/2023 tarihine yeni bir randevu oluşturulduğu bilgisi verildi. Bu ilgisizlik, bu aymazlık ve işten kurtulma çabası karşısında diyecek sözüm kalmadı.