Kolay Gelsin Kargom Telefon Numarası Hatalı Girilmiş
AA8331441 numaralı kargom, telefon numarası yanlış girildiği için bir türlü bana ulaşılamıyor. Bu yüzden sürekli 'adreste bulunamadı' diye bildirim alıyorum. Numaramı değiştirmek istediğimde kargo firması hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve kuryeye kesinlikle ulaşamadıklarını söylediler. Çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilenmedi. Müşteri hizmetlerinin bir anlamı ve önemi olmadığını düşündürüyorlar.
Benzer Şikayetler
Kolay Gelsin Kargo Teslimatında Yaşanan Büyük Sorun
Amazon Türkiye üzerinden almış olduğum kargom, maalesef bu sorunlu kargo şirketine verilmiş. Kargoya ulaşabileceğim ne bir şubesi ne de bir şube telefonu mevcut. Tam bir fiyasko. Kargomun 12.11.2024 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Her gün teslim edileceğine dair mesaj atılıyor. Ben de takip ...
Yanlış Yönlendirilen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
5.12.2024 tarihinde dağıtıma çıktığı mesajı gelen kargom. Kolay Gelsin'in operasyon sürecindeki bir hata sebebi ile dağıtılmak üzere yanlış ekibe teslim edilmiş. Ertesi gün kargomu doğru ekibe yönlendirmektense kendilerinde bunu hak görerek kargomu firmaya iadeye göndermişler. Kendileri ile her ilet...
Kolay Gelsin Sabahın 8ınde Kargo Geldi
Kargonuz gerçekten çok kötü. Sabahın 8:20'sinde arkadaş kargo bırakmak için geliyor ama nereye yazarsanız yazın sizin mesai başlangıç saatiniz 9 olarak gözüküyor. Arkadaş geliyor. Cumartesi günü kim uyanıksa 8'de sanki ben fırınmışım gibi 5 dakika kalıyor. Geliyor. Telefon üzerinden 2 kere arıyor am...
Yorumlar