Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rakkun sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargom 6 Gündür Teslim Edilmiyor, İşlerim Aksıyor!

21 Kasım 11:38
17

Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen ticari elektronik ürün içeren kargom 6 gündür teslim edilmedi. Kargonun içinde işimde kullanmam gereken ticari ürünler bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle işlerimde aksama yaşıyorum.

Takip numarası 257744835979 olan gönderim hakkında defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir ilerleme göremedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “talep inceleniyor” şeklinde, sorunu çözmeyen ve süreci netleştirmeyen, gereksiz bir yanıt alıyorum. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.

Ticari faaliyetimi doğrudan etkileyen bu kargonun bir an önce teslim edilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

21 Kasım 12:01 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Rakkun
21 Kasım 17:05

Şikayetim henüz sonuçlanmadı

Rakkun
22 Kasım 22:19

Şikayet ile ilgili bir net yanıt yok

Rakkun
24 Kasım 11:28

Kargom 9 gündür ortada yok kayıp veya şurada diye bir bilgi yok hala bekliyoruz bir daha asla kolay gelsin ile çalışmam çalışan herhangi bir yerden alışveriş yapmam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Takipte Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Kullanıcı
20 Kasım 23:26
177

Kargom 6 Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

16 Ağustos 14:07
523
Kargom 6 Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Benzer Şikayet Yaz