Neslihan 
Emre 
Cafer 
Arzu Kolay Gelsin Kargo Teslim Edilmemesi
Sevgili Hilal N, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri 0850 955 0 955 www.kolaygelsin.com [email protected]
Size ben ekran görüntüsünü atayım siz bir bakın
Eşime gelen mesajda budur.
Sevgili Hilal N, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 26.12.2022 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, www.kolaygelsin.com internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet veren 0850 955 0 955 Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri 0850 955 0 955 www.kolaygelsin.com [email protected]
Turgay 
Melek
Kolay gelsin isimli kargon şirketi ürünümü gününde teslim etmedi. Amazon ® uygulamasından aldığım ürünü bu kargo şirketi getirecekti. 26.12.2022 tarihinde ürünümün gelmesi için bir de ücret veriyorum. Arkadaşlar sağ olsunlar. Bana 27.12.2022 tarihinde gelecek diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Anlıyorum dan başka bitek kelime etmedi. Amazon uygulamasında 22:00 saatine kadar teslim edilecek diyor. Kolay gelsin firmasındaki arkadaşlar teslim adresine kadar geliyor. Evin fotoğrafını çekiyor, basıyor gidiyor. Kapı çalma tenezzülünde bile bulunmuyorlar. Bu neyin kafası pardon. Ürünümü uygulamada belirttiğim. Tarih ve saatte gelmesini istiyorum. Teslim adresine kadar gelip evin fotoğrafını çekip basıp gitmek nedir. Bir de adresi bulamadık diyorsunuz.