Kolay Gelsin Kargo Teslim Alınamaması!

Sevgili Yaren T, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri 0850 955 0 955 www.kolaygelsin.com [email protected]

Sevgili Yaren T, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 19.01.2023 tarihinde sizinle iletişime geçilerek bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, www.kolaygelsin.com internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet veren 0850 955 0 955 Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri 0850 955 0 955 www.kolaygelsin.com [email protected]
DeFacto'dan bir ürün aldım ürünü getirmenin bu kadar zor olduğunu düşünülemez yani salı günü aradılar adresinizde misiniz diye verdiğim adres bir mağaza 9.30 da açılıyor adresimdeyim dedim açık mağaza biliyorum ve kolay gelsin kargoda 2 saat içerisinde teslim edilecektir dedi ve mesaj atılmış aynı telefonda konuşulduğu gibi fakat teslim edilen hiçbir kargo olmadı ertesi gün yine bir ertesi gün teslim edilen bir şey olmadı. Salı günü teslim edileceği söylendi çarşamba günü yine arandı orada açık adres olarak verilmiş zaten mağazanın adı hangi cadde üstünde olduğu adresi teyit etmek için tekrar aradılar ve yine telefonda gün içerisinde kargonuz adresinize teslim edilecektir dediler yine yok perşembe günü 10.00da bir mesaj kargonuz komşu yan dükkana bırakılmıştır diye mağaza 9.30'da açılıyor niye komşu dükkana bırakıyorsunuz anlayamıyorum.