Kolay Gelsin ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kolay Gelsin Kargo Şirketi Ciddiyetsiz Taşıma Yapıyor!

284
Özlem
Özlem 25 Kasım 2022 09:48

Kolay gelsin kargo şirketinden 24218014 takip no'suyla gece 23:00 te gelen ve birçok yerden online alışveriş yapan biri olarak hangi firmanın ürüne ait olduğunu bilmediğim ve bu bilginin kargo şirketinin mesajında da yer almaması ve 2 saat sonra ürününüzü getiriyoruz şeklinde gelen mesajlarının ardından tam 1 gün sonra teslimat adresi iş adresi olduğu halde akşam saatlerinde kendilerine ait olduğunu bilmediğim 0850. Li bir numaradan tek bir kez aranıp cevap alınmaması üzerine 11 Kasım kampanyasıyla fırsat indirimli aldığım aslında normalde çok pahalı teknolojik ürünümü iade etmişlerdir. İş yeri olan teslimat adresine akşam saatlerinde gelmeleri tek bir kez cevapsız aramayla sonrasında ne adresinizde bulamadık mesajı ne ikinci bir arama yapmadan iadeye gitmişlerdir. Yüksek bedeller ödediğimiz ürünlerin teslimatında özensiz davranan ve yerleşik bir merkezi bile olmadığından gidip ürününüzü bile sorgulayamadığınız muhatap bulamadığınız kurumsallıktan uzak bir kargo şirketi.

Kolay Gelsin Logo
Kolay Gelsin25 Kasım 2022 09:53
Kolay Gelsin Logo
Kolay Gelsin25 Kasım 2022 09:59

Benzer Şikayetler

profile
1.295
1 hafta önce

Kolay Gelsin Şirketi Kimlik Kontrolü Yapmadan Ürün Teslim Ediyor

Kasım 2022 tarihinde kart bilgilerim kullanılarak, Vatan Bilgisayar ve Media Markt üzerinden online satış kanallarında kimlik bilgilerim kullanılarak alışveriş yapılmış. Konunun Farkına vardığımda ilgili müşteri temsilcilerine ulaşarak yapılan hangi işlemler varsa acilen durdurulmasını, iptal edilme...

  • profile
1 Destekçi
profile
454
3 hafta önce

Kolay Gelsin Kargo Şirketi Siparişimi Teslim Etmedi

Media Markt'tan Trendyol aracılığıyla sipariş ettiğim ürün teslimat için Kolay Gelsin isimli firmaya verilmiş. Ürün 30 Aralık'da adresime ulaştığında evde bulunmadığımız (evde olmamıza rağmen) gerekçesiyle teslim edilmedi ve telefonuma bilgilendirme mesajı geldikten hemen sonra müşteri hizmetlerini ...

Kolay Gelsin Kargo Şirketi Siparişimi Teslim Etmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
605
4 hafta önce
profile
Melikşah'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Sorun çözüldü teşekkürler.”

Kolay Gelsin Teslimat Problemi

Kolay gelsin şirketi göndermiş olduğu kargo teslim mesajındaki linkte adresimde olduğumu onayladıktan 2 dakika sonra "adreste bulamadık" diye dönüş ya...

profile
1.194
4 hafta önce
profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Sorun çözüldü, teşekkür ederim”

Kolay Gelsin Kargo Teslimatının Gecikmesi

Kolay gelsin kargo şirketi aracılığıyla 24.12.2022'de elime ulaşacak kargo hastanenin kargo alanına bırakılmasını söylediğim halde "güvenlik isim verm...

Kolay Gelsin Kargo Teslimatının Gecikmesi
profile
1.194
26 Aralık 2022

Kolay Gelsin Kargo Teslim Edilmemesi

Kolay gelsin isimli kargon şirketi ürünümü gününde teslim etmedi. Amazon uygulamasından aldığım ürünü bu kargo şirketi getirecekti. 26.12.2022 tarihinde ürünümün gelmesi için bir de ücret veriyorum. Arkadaşlar sağ olsunlar. Bana 27.12.2022 tarihinde gelecek diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum. A...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .