Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Kolay Gelsin ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Abdulsamed sonuçtan çok memnun

Kolay Gelsin Kargo Müşteri Hizmetleri Yanıltması

573
Abdulsamed
Abdulsamed 12 Kasım 2022 08:47
Çözüldü

Kolay gelsin kargo şirketinden şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri bana yalan söylüyor maalesef. Kargo durumunu öğrenmek için aradım nasıl işliyor süreç diye bayan dedi ki gelmeden önce 2 saat içinde mesaj geliyor sonra gelmeden önce 30 dakika içinde de aranacaksınız. Tamam dedim sağ olun iyi çalışmalar neyse kargo bizim mahalleye gelmiş hala arayan soran yok direk iş yerine teslim edildi tamam güzel iş yapmışsınız ama adreste olamadığım için o saatte evime getirebilir misiniz diyecektim kurye çoktan teslim ediyor peki müşteri hizmetleri neden yalan söylüyor yok aranacaksınız yok bilmem ne. Sizinle bir daha kargo getirtmeyeceğim yazıklar olsun Allah'a havale ediyorum.

Kolay Gelsin Logo
Kolay Gelsin12 Kasım 2022 08:59
Kolay Gelsin Logo
Kolay Gelsin12 Kasım 2022 09:54

Benzer Şikayetler

profile
809
4 gün önce

Kolay Gelsin Kargo Kayıp Muhatap Yok

16.03.2023 günü Amazon.com.tr üzerinden verdiğim akıllı telefon siparişimden hemen sonra teslimat adresini güncellemek için Amazon' a bildirimde bulundum ve Müşteri Temsilcisi sipariş kargoya verildiğinde kolay gelsin Kargo Firmasına yeni adresi bildireceğini beyan etti. Ertesi gün kolay gelsin Müşt...

Kolay Gelsin Kargo Kayıp Muhatap Yok
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
764
5 gün önce

Ekspres Kargo Ürün Teslim Sorunu

Çarşamba günü media marktın internet sitesinden aldığım cihazın teslimat adresini belki evde olmaya bilirim diye iş yeri adresi olarak belirttim (bu arada iş yeri 7 gün cumartesi pazarda dahil olmak üzere mesai saatleri içinde açık) fakat bugün sabah gelen mesajla şaşkına döndüm, iş yeriniz kapalı o...

profile
1.082
1 hafta önce
profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetimi dikkate alarak hızlıca aynı gün içerisinde dönüş yapıp ürünü teslim ettiğiniz için teşekkür ederim. Çok memnun kaldığım bir firmaydı ve bu duruma çok şaşırmıştım ama hızlıca çözülmesi beni mutlu etti ki beklentim buydu.”

Ekspres Kargo Ürün Teslimatının Yapılmaması

10.03.2023 tarihinde Amazon Prime ile aldığım ürünüm (laptop) en geç yarın teslimat gözüküyordu. Teslimat adresi iş yerim ve benim iş yerim 7/24 açık ...

profile
771
2 hafta önce

Kolay Gelsin Kargo Firmasının Adres Ve Teslimat Hatası Mağduriyeti

Kolay gelsin kargo firması Dyson marka süpürgemi dağıtıma çıktı 2 saat sonra adresinizde mesajından saatler sonra kargo ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradık. Kargo firmasıyla alakalı adres hatası dolayısıyla depoya iade olduğunu ve teslimatın yapılamayacağını belirttiler. Ürünü satın alırken kayd...

profile
Ali
807
3 hafta önce

Kolay Gelsin Firmasının Kontrolsüz İş Yapması

Amazon.com.tr firmasından almış olduğum ürünün teslimi kolay gelsin firması ile yapılacakmış. Teslimat adresimi iş yerim olarak vermiştim. İş yerim 7/24 açık olmasına rağmen hem mail hem de mesaj ile "iş yeriniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkarılamamıştır." denilmektedir. Bugün Cumartesi ve ben işy...

Kolay Gelsin Firmasının Kontrolsüz İş Yapması
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .