Turgay Kolay Gelsin Kargo Mağduriyet
Sevgili Çağlar Ş. Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri 0850 955 0 955 www.kolaygelsin.com [email protected]
Sevgili Çağlar Ş. İletmiş olduğunuz konu hakkında, 21.03.2023 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, www.kolaygelsin.com internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet veren 0850 955 0 955 Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri 0850 955 0 955 www.kolaygelsin.com [email protected]
Sorunum çözüldü teşekkürler
Mehmet 
BA5589135 takip numaralı 20/03/2023 tarihinde Amazon.com ® dan aldığım ürünü sistemde 21/03/2023 tarihinde teslim alacağım göründüğü için teslimat noktasından teslim alacağımı işaretleyip sipariş verdim. Saat 01:30 dan saat 20:00 a kadar bekledim ürünüm gelecek diye. Ürün teslimat tarihi değişti sonrasında. Teslimat adresini değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonu açan yok. Bu nasıl bir firmadır anlamadım. Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de adresi değiştirmek için ulaşabiliyoruz. Şimdi ben tekrar bu ürünü almak için 50 km yol mu geleceğim? Nasıl bir kargo firmasısınız?