to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazondan yapmış olduğum alışverişte paketim 29 Eylül tarihinde Kolay Gelsin firmasına verildi. 30 Eylül Cumartesi günü dağıtıma çıktı ve 22:00'a kadar teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Paketim bana ulaşmadı ve 2 Ekim Pazartesi günü saat 08:00'de paketiniz geri iade edilmiştir mesajı gönderildi. İade bile talep etmedim. Sitelerinde 4 Ekim tarihine kadar teslim edilecektir bilgisi yazıyordu fakat tekrar dağıtıma çıkmadan kendi kafalarına göre iade ettiler. Üstüne üstlük almış olduğum ürünün fiyatı da bayağı bir arttı.
Maviden satın aldığım ürünü kolay gelsin firmasıyla iade etmek için 26.11.2023 saat 11.00 tarihinde evimden ürünlerin alınması talebinde bulundum. Sitede bugün 12.00'dan önce yapılacak talepler için gün içerisinde tarafınıza ulaşılıp ürünler kargo firması aracılığıyla teslim alınacaktır yazıyordu be...
Amazon sitesinden aldığım ürün 23.11.2023 tarihinde bana teslim edildi. Perşembe günü ürün için iade talebi oluşturdum. Cuma günü 'adresinize geliyoruz' diye mesaj göndermelerine rağmen gelmediler. Cumartesi günü mesaj gönderdiler fakat yine gelmediler. Pazartesi günü arayarak kargonun aciliyeti old...
DeFacto'dan Aldığım Ürünler 3 gündür kolay gelsin firması tarafından şubeden 40 dakika uzaklıktaki evime getirilmiyor. Dağıtıma çıkaran arkadaş tüm gün aynı yerde hiç yer değiştirmeden durup,2 saat sonra oradayız mesajı atıp asla gelmiyor, tüm gün şubenin orada çay sigara yapıyor anladığım kadarıyla...
Kolay gelsin firması 2 gündür kargomu teslim etmiyor. Sistem bana mesaj atıyor 2 saat içinde adresinizdeyiz teslimatı yapacağız diye iki gündür bekliyorum gelen olmadı. Az önce müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kargomun depoda beklediğini ve dağıtıma çıkarılmadığını söylüyor. Adresimin hatalı olduğunu...
Kolay Gelsin firması tarafından satın aldığım bilgisayarın teslim edilmesi bekleniyordu. İlk SMS'i sabah 10.12'de aldım. Canlı takipten sürekli kontrol ettiğimde, evin üst sokağından ve alt sokağından geçilmesine rağmen bana teslim edilmemesi nedenini anlamayıp müşteri hizmetlerini aradım. Saat 16.3...
0 Yorum