Serkan Kolay Gelsin E-bebek Kargo Şikayet
Sevgili Fadime N. Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri 0850 955 0 955 www.kolaygelsin.com [email protected]
Sevgili Fadime N. İletmiş olduğunuz konu hakkında, 28.03.2023 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, www.kolaygelsin.com internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet veren 0850 955 0 955 Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri 0850 955 0 955 www.kolaygelsin.com [email protected]
E-bebek mobil uygulamasından bebek temizleme pamuğu aldık. Epey gecikti, sonrasında kargo teslim edildi yazıyordu. Fakat biz teslim almadık. Bebeveyn hattına yazdım, ücret iadesi yapılacak diye mail geldi. İletişim numarasını aradım, aynı şeyi söylediler. Şikayetim kargo şirketi ile ilgili dedim. "Şikayetinizi iletiyorum, paket kargoda zarar görmüş olabilir" dediler. O zaman neden iptal yazmıyor da teslim edildi yazıyor dedim ama tatmin edici bir cevap alamadım.