Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin Artık Gelemiyor.

profile
Fahri
30 Kasım 2023
1.161

AA8363294 numaralı Amazon ® kargomu kolay gelsin firması inatla 3 gündür teslim etmiyor firma. Kurye sürekli adres hatalı diyor firmayı arıyorum teyit ediyoruz doğru. Defalarca geldikleri yer ama işler toğun herhalde hatalı adres diye giriş yapıyor. Aradım diyor 0850 numaradan çağrı geliyor acınca meşgule düşüyor. Firmayı arıyorum müşteri hizmetleri hiçbir şey yapmıyor şube soruyorum hiçbir adres telefon numarası yok kayıt açtık deyip kapatıyor. Sonuç olarak bu firmada ilk günlerde çok güzel çalışıyordu ama maalesef artık iş yapamaz halde. Amazon eğer bunlarla çalışmaya devam ederse artık sipariş vermeyeceğim.

Gelişme
Gelişme

06 Aralık 2023 13:08

Ürün 10 gündür 1 kuryenin aracında gidiyor gelir 10 gündür 2 defa aynı adrese başka kargolarımı getirmesine rağmen bu kargomu teslim etmiyor. Firmayı arıyorum müşteri hizmetlerinin hiçbir yetkisi yok bayileri yok hiçbir şey yapmıyorlar. Kuryede inatla getirmiyor kargoyu.

profile profile
2 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kolay Gelsin Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 dk 52 sn
Kolay Gelsin Logo
30 Kasım 2023 17:12
Fahri
Fahri
01 Aralık 2023 16:46

Firmadan aradılar. Ama sonuç yok tabii ki. Bu seferde 3 parça halinde dağıtımda olan ürünün bir parçasını teslim edip kalan 2 parçayı aracında olmasına rağmen teslim etmeden gitmiş. Mecbur kalmadıkça tercih edilmemesi gerek bir firma.

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Kargom Kayıp Ve Kurye Bıraktığını Söylüyor

profile
Merve
07 Eylül 2023
481

DF65454317 numaralı kargom kayıp 01.09.2023 tarihinde kargom dağıtıma çıkıyor ve teslim edildi bilgisi geliyor. Kuryeci arkadaş kargo rafına bırakıldı diye not düşüyor DeFacto'da teslim edildi. Mesajını görmesem kargomun gelip gelmediğine dair bilgim yok aynı gün yurt içi ile de DeFacto kargom geliy...

2

Kolay Gelsin Kargo Teslimat Yapmadı.

profile
Ali
24 Temmuz 2023
503

Kolay gelsin kargoyu sırf alışveriş yaptığım site onlarla çalışıyor diye tercih etmek durumunda kaldım etmez olaydım. Aynı gün kargo almama rağmen sadece transfer merkezine götürüp cumartesi boyunca bir işlem yapmadılar. Neyse hadi dedim pazartesi gelsin. Evde olmayacağım için Yurtiçi Kargo şube adr...

5
Çözüldü

Kolay Gelsin Kargomu Günlerdir Vermiyor

profile
Fatih
20 Temmuz 2023
667
"10 dakika içinde çok nazik bir şekilde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum. İlgi alakadan memnun kaldım."
3

Kolay Gelsin Kargo Teslimat Sorunu

profile
Fatih
14 Temmuz 2023
1.148

Amazon'dan verdiğim sipariş Kolay Gelsin tarafından teslim edilmek üzere iki kez dağıtıma çıktı, her iki gün de "2 saat içinde teslim edilecek" mesajı atıldı. Kurye neredeyse gün boyu adresimin etrafında dolaşıyor ama asla kargomu teslim etmiyor. En son "yarım saat içinde teslim edilecek" diye otoma...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kolay Gelsin Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 dk 52 sn
Benzer Şikayet Yaz