to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
07 Kasım 2024 Perşembe günü saat 13:59’da, Kolay Gelsin kargomun tarafıma teslim edildiğini belirten bir SMS aldım. Ancak kargom elime ulaşmadı. Bu durum üzerine firmayla birkaç defa iletişime geçtim, ancak bugüne kadar (9 Kasım 2024) herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kargoyu beklediğim sırada, satın aldığım firma ürünü kargoya gönderilmeden önce adres değişikliği talebinde bulundum ve bu talebim onaylandı. Buna rağmen, Kolay Gelsin kargomu ilk adresim üzerinden dağıtıma çıkardı. Bunu durumu kargonun dağıtıma çıktı SMS üzerinden gelen link aracılığıyla yeniden adres değişikliği talebinde bulunarak çözmeye çalıştım. Adres değişikliği talebimin onay mesajı telefonuma geldi. Ancak ertesi gün, 07 Kasım 2024 Perşembe günü, kargomun dağıtımına çıktığına dair bir SMS beklerken bana teslim edildiğine dair bir SMS gönderildi, fakat tarafıma hiçbir teslimat gerçekleşmedi.
Bu konuda acilen bilgilendirme yapılmasını ve kargomun durumunun netleştirilip tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
İyi çalışmalar.
Kolay gelsin. Kargom için adres değişikliği yapmıştım ve cep telefonuma adres değişikliğinin onaylandığına dair bir mesaj almama rağmen, kargo kuryesi kargomu tamamen ilgisiz bir yere götürmüş. Beni 26/03/2024 tarihinde arayarak kargomu almam gerektiğini söyledi. Kendisine adres değişikliği yaptığım...
12.11.2024 tarihinde Amazon.com'dan bir cep telefonu satın aldım. 14.11.2024 tarihinde Kolay Gelsin kargosuna teslim edildi. Adres değişikliğinde bulundum 15.11.2024 tarihinde. 18.11.2024 tarihinde kargo dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ancak teslim edilmedi. Aradığımda şikayet talebi oluşturdular an...
28 Kasım 2024 tarihinde Amazon Prime'dan sipariş verdim. Kargom bir gün sonra teslim edilecekti. 29 Kasım tarihinde Kolay Gelsin adlı firmadan kargomun 29 Kasım tarihinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak bir saat sonra kargomun teslim tarihinin 30 Kasım olduğuna dair aynı firmadan bir mesa...
Yorumlar