Kolay Gelsin

Amazon üzerinden 2 Aralık tarihinde satın aldığım ses sistemi, Kolay Gelsin kargo firması tarafından takip numarasıyla bir türlü tarafıma teslim edilmedi. İlk aşamada 5 Aralık tarihinde teslimat yapılması gerekirken, hiçbir gerekçe belirtilmeden teslimat gerçekleşmedi. 6 Aralık günü ise iş yerim cum...

Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından Amasya/Göynücek ilçesinde ciddi şekilde mağdur edildim. n11.com üzerinden satın aldığım ve içinde cep telefonu bulunan 155424357 takip numaralı kargom için bugün '2 saat içinde teslim edilecek' bilgisi verildi ve tüm gün evde bekledim. Ancak saatler sonra kontro...

21.10.2025 tarihinde Mavi online mağazasından yaptığım alışverişte 4 adet ürün satın aldım. Ürünlerden 3’ü için iade talebi, 1 adet kadın jean pantolon için ise beden uymadığı için farklı bedenle değişim talebi oluşturdum. Mavi’nin sitesinde iade için 0_eol4213597, değişim için ise 0_eol4560921 kodl...

Zara’dan 27 Kasım tarihinde verdiğim siparişim Kolay Gelsin firması tarafından teslim ediliyordu. Aynı siparişe ait iki kargomdan biri cuma günü sorunsuz teslim edildi, diğer kargom ise cumartesi günü dağıtıma çıkan kuryenin adresi bulamadığını söylemesi üzerine yine kendisi tarafından aranarak başk...

Pasaj üzerinden 07.12.2025 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 156610812 takip numaralı siparişim, sistemde 2 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo hâlâ elime ulaşmış değil. Bu süreçte Kolay Gelsin ile defal...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 156053317 takip numaralı kargom 5 Aralık’tan beri dağıtımda görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve dağıtımı yapan kişiye de bir türlü ulaşılamıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli olarak bir sonraki kar...

Zara’dan verdiğim siparişlerim uzun zamandır Kolay Gelsin firması ile teslim ediliyor. 09.12.2025 tarihinde Elazığ Merkez’de dağıtıma çıkarılan, takip numarası 251039190219 olan gönderim için gün içinde evde olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen, kısa bir süre sonra hiçbir şekilde kapıma gelinme...

03 Aralık’ta verdiğim siparişime ait 156037252 numaralı Kolay Gelsin kargom, 05 Aralık’ta dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen 3 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Araç takibinden gün boyunca kargonun Kolay Gelsin aracında dolaştığını, adresime çok yaklaştığı halde tekrar başka güzergaha gittiğini görü...

Zara online mağazasından aynı gün içerisinde birden fazla sipariş verdim. Bu siparişlerimden Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 155817782 ve 155921602 takip numaralı gönderilerimin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha önce defalarca sorunsuz teslimat aldığım aynı adresi kullan...

Amazon.com üzerinden ac3639801 numaralı siparişimle aldığım kitabım, yurt dışından Türkiye’ye gelip gümrük işlemleri tamamlandıktan sonra Kolay Gelsin firmasına teslim edilmesine rağmen bir türlü bana ulaştırılamadı. Teslimat adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen günlerdir sadece “Kargonuz dağıtımd...

Kolay gelsin üzerinden 155492130 takip numaralı kargom için yanlış bir adres girişi yaptığımı fark ettikten sonra adresi düzeltmek için defalarca deneme yaptım, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri temsilcisine telefonla bağlanmaya çalıştım, sistem sürekli oyaladı ve bir türlü yetkili birine...

Amazon üzerinden 2 Aralık tarihinde Xiaomi Mitu marka bir Scooter satın aldım ve 3.097,71 TL ödedim. Aynı gün kargoya verildi bilgisi sisteme düştü, kargoyu getirecek firma ise Kolay Gelsin olarak görünüyor. Giresun Merkez’de ikamet ediyorum ve siparişim günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kolay Ge...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikmelerden dolayı şikayetçiyim. 253473971314 takip numaralı Finehome hazneli tüy toplayıcı ürünüm için ayın 3’ünde sipariş verdim ancak kargo hareketleri sistemde görünmüyor, gönderimin nerede olduğu bile belli değil. Teslimat tarihi olarak da ayın 8’i görü...

4 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla teslim edilmek üzere Mavi marka siyah şişme mont siparişi verdim. Siparişim 10756587111 numarasıyla Kolay Gelsin’e teslim edildi; ancak ürün "hasar aldı" denilerek bana hiç ulaşmadan iade edilmiş. Mont, kırılacak veya kola...

5 Aralık Cuma günü Amazon Prime üzerinden ertesi gün teslimat seçeneğiyle bir televizyon satın aldım. Amazon tarafından kargomun 6 Aralık Cumartesi sabahı Kolay Gelsin Kargo’ya ulaştırılmasına rağmen, günlerdir hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve mağdur ediliyorum. Cumartesi günü, teslim tarihinin...

6 Kasım tarihinde Kolay Gelsin firması, 147322641 takip numaralı kargomu teslim almasına rağmen, bugün 9 Aralık olmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 6000 TL ödeyerek Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım ürün, uzun süredir Kolay Gelsin’in elinde olmasına rağmen bana ulaştırılmadığı ...

Kurumsal bir firmada hafta içi 08.00–17.00 saatleri arasında çalışan biriyim. 08.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Kolay Gelsin kargo firmasından, içinde kahve bulunan 258537182760 numaralı gönderimin iş yerime teslim edildiğine dair SMS aldım. Mesai saatim dışında, hiçbir şekilde aranmadığım v...

Kolay Gelsin firması üzerinden beklediğim kargo, 6 Aralık tarihinde dağıtıma çıktı ancak 8 Aralık’ta bana hiçbir şekilde ulaşılamadan, haberim olmadan 'teslim edilemedi' denilerek doğrudan iade sürecine alınmış. Ne telefonla aranmışım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı almış olmama rağmen, sist...

Kolay Gelsin Kargo ile 259349901552 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünüm cuma gününden beri dağıtım merkezinde bekletiliyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Çağrı merkezini defalarca aramama ve yazılı olarak da başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir çözüm sun...

Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan telefon kabı siparişim 6 Aralık Cumartesi günü dağıtıma çıktı. O gün evde olmadığım için, yaklaşık 600–700 metre mesafedeki diğer adresime yönlendirme talebi oluşturdum ve bu değişiklik sebebiyle teslimatın bir gün uzayabilec...

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 155749546 takip numaralı gönderim için 5 Aralık Cuma günü tarafıma teslim edileceğine dair SMS aldım ancak kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi. Sistemde de “evde yoktunuz” benzeri herhangi bir not bulunmuyor. Teslimat adresim İzmir Konak Alsancak bölgesinde. G...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 155789749 takip numaralı, içinde yaklaşık 500 TL değerinde ışık bulunan kargom 6 Aralık tarihinde dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hiçbir hareket gözükmemesine rağmen tari...

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 153937553 takip numaralı gönderim, 28 Kasım tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 2-3 kez telefon ile müşteri hizmetleriyle görüştüm, 2 kez de inceleme talebi açıldı; ancak buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de gönderim teslim edildi....

Kolay Gelsin üzerinden 253597704251 takip numaralı kargomun 3 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun aynı gün içerisinde teslim edileceği söylendi fakat yine teslimat g...