to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Bilgi Verilmiyor Mağdurum
258943949714 numaralı kargomun 17 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken aradan 3 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve herhangi bir somut adım atılmadığını görüyorum.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma net bir bilgi verilmedi, gönderimin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği açıkça paylaşılmadı. Sürekli ertelemeler ve belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun hiçbir şekilde tekrar ertelenmeden, en kısa sürede Ankara Mamak Kızılca Mahallesi Kızılcaköy Caddesi No: 46 adresine teslim edilmesini rica ediyorum.
Sevgili Yiğit B, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Yiğit B, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 22.12.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
