to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin isimli kargo şirketi tamamen sorunlu. Bütün çalışanları egolu, ne konuşmayı biliyorlar ne de bir çözüm buluyorlar. Sipariş verdiğiniz ürünlere zarar veriyorlar. İletişim ve hizmet kalitesi kesinlikle yetersiz...
Dyson'dan iki adet ürün sipariş ettim sadece bir adetini gönderdiler. Ayın birinden beri bu işlemi bekliyorum. On gündür benim sürecim çözülmüyor. Dalga geçer gibi süpürgenin ayağını bırakıp süpürgenin kendisini kargoda unutmuşlar. Çalışanlar birbirinden bir haber. Hepsi ukala ve ne yapması gerektiğini bilmiyor. Sabah dokuzdan beri evde oturdum bunları bekliyorum. Hala ürünümü teslim etmediler. Aradığımda kayıt açacağım deyip dönmediler. Süpürgem şu an nerede olduğu belli değil ve sistemde teslim edildi olarak gözüküyor. Kesinlikle bu kargo şirketinden alışveriş yapmayın. Hem bilgisiz hem ne yapılması gerektiğini bilmiyorlar. Kesinlikle yardımcı olmuyorlar.
Salı günü sipariş verdiğim ve aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek çarşamba günü ulaştırılması gereken kargom, çarşamba günü boyunca 'Kolay Gelsin' firması tarafından teslim edilmedi. Muhiku'dan vermiş olduğum sipariş için aradığımda Arnavutköy'e aynı gün teslimat yapılmadığı bilgisi verildi. ...
Beymen Mağaza'sından yaptığım bey-20241014-8944273 numaralı sipariş Kolay Gelsin Zonguldak Kozlu Şubesi görevlileri tarafından 18 Ekim 2024 Saat 17:50'de tarafıma telefonla bildirim yapılmadan 17:50'de kapıma atılarak gidildi. Şu anda kargo kayıp ve 48 saattir şirketten herhangi bir dönüş yok. Şube ...
Amazon Türkiye üzerinden 15 Ocak 2024 tarihinde Prime üyeliğim üzerinden sipariş verdim. 16 Ocak 2024 tarihinde SMS ile gün içerisinde kargomun ulaştıracağı bilgisi vardı. Canlı takip siteminden baktığımda kurye akşam saatlerine kadar tek bir noktadaydı (dağıtım merkezi olabilir). Destek birimi ile ...
Dyson marka süpürge aldım. Kolay gelsin firması ile anlaşmışlar fakat ben böyle çağ dışı böyle geri kalmış bir firma görmedim. Çalışanı iletişim merkezine ayrı iletişim merkezi bana apayrı konuşuyor. D... K... İsimli İzmir Torbalı ya bakan çalışanı 3 kez aradım diye not düşüyor fakat iki kere aranıy...
25.10.2024 tarihinde Zara ıtx turkey perakende ithalat ihracat ve ticaret limited şirketi tarafından yapmış olduğum 2890 Türk lirası değerindeki online alışverişim kolaygelsin.com e*** Ekspres Kargo a. Ş. Tarafından elime ulaştırılmamıştır. Defalarca kez kolay gelsin şirketinin müşteri temsilcilerin...
Yorumlar